三星note3触摸屏失灵怎么办？

切换到拨号画面，拨号#0#，这时候会弹出来一个画面，点击TOUCH进入进行测试，看看是不是触摸屏出现的问题，如果是触摸屏坏了，只有更换一个新的总成的屏幕了。

如果测试没有问题，找一块干净的布，沾上点酒精对边框以及屏幕进行下擦拭，看看效果怎么样，是不是因为静电的原因导致的电容干扰问题。

在不行就刷次机，是不是内存缓冲太满导致的存储不够反应很慢。

三星手的缺点：

有些缺点是其市场选择所带来的。比如，三星手机基本不考虑低端市场，价格偏高；

三星手机的功能与其他手机相比有些少，这点已经在改进；

三星手机被人说成花瓶等等；

在CDMA领域不如LG。

三星手机一般建议进行以下操作：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

1、如果是刚换的屏幕出现触屏不灵，极有可能是屏幕没有更换好，可以再次找到之前换屏幕的专业人员再检测下；

2、如果是更换屏幕后使用了一段时间出现触屏不灵，很可能屏幕不小心摔到了，造成屏幕排线松动，这个时候就要送到售后检测；

3、出现触屏偏移的，可以下载一些校正的测试软件，进行校正；

4、开机出现屏幕不灵或没有任何反应，可以通过按复位键或是开机键恢复出厂设置或者是刷的方式来解决（如果刷机都不能解决说明已经不是软件的问题，是屏幕屏幕、排线或其它的硬件出现问题，需要将产品送到售后检测）。

1，重新校准触摸屏

按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可；

2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉；

3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置；

4，关机稍等两分钟后再开机；

5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机；

6，把电话卡和内存卡拆掉再装上；

7，主题和软件装得多的话，改回原来的主题，卸掉一部分软件；

8，以上都没办法排除故障，那就得软格了，就是恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵，那就没法备份了也没法软格了。

三星手机常见问题及解决方法

1、别人打电话给自己或者自己打电话给别人没有通话记录。

原因分析：可能是没有设置显示全部通话记录或者通话记录满了。

解决方法：1打开通话记录点击左下角的任务键，会显示“查看”、“删除”、“通话时间”、“通话设定”。那么我们点击“查看”会有很多的选项，有“全部记录”“全部通话”“未接来电”“已拨电话”等等。我们选择“全部通话”这时候就会有所有的通话记录了。2有可能是通话记录满了那么我们删除以前不要的通话记录那么新的通话记录就会显示出来了。

2、看不到通讯录（联系人）

原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。

解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”—>“要显示的联系人”，对要显示的联系人进行设置，如设置为“全部联系人”。

3、不充电及不开机

原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电（手机过放造成电池越低电量）引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。

解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过2A），可加快激活进程。

正确使用电池的方法：1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放；2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。

4、拍照不能存储，提示存储空间不足或不存在。

原因分析：1、手机内存（内部存储空间或SD卡）不够；2、SD未插好；3、SD卡损坏。

解决办法：1、清理手机内存垃圾文件（可进入文件管理也可下载第三方软件进行清理）；2、取下SD卡查看金属片，若有污物或生锈，可用橡皮擦擦拭，然后重新插入手机试试；3、在确认SD卡无重要资料，尝试格式化SD卡。

1、手机进水屏幕失灵的话，可能是因为手机缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。\x0d\2、在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。\x0d\3、有时候卡屏也跟手机系统有关，请升级手机系统到最新版本。\x0d\4、若以上方法均无法解决，怀疑手机出现屏幕排线故障，建议前往手机售后点检测维修。

1、触摸屏坏掉（如油腻或磁性环境）。

2、主板泄漏。

3、电池老化损坏。

用户在使用手机时，如果屏幕出现故障，用户可以长按锁屏下的home键，然后开启语音控制功能，再恢复选择触摸功能。可以等一会儿，然后会发现触摸屏的问题已经被解决了。

扩展资料：

注意事项：

1、触摸屏及按键均出现故障（正常开机后部分按键均出现故障）：增加焊接或更换触控IC；增加焊接或更换CPU；编写软件（一键失效；正常的触摸通常会导致钥匙卡住）。

2、触摸屏失败。正常按钮：更换触摸屏。增加焊接或更换触摸控制集成电路。工厂CPU。检查断线或短路。（正常使用软件和CPU不好，但很少）。

3、触摸屏偏置，可以纠正，但纠正后仍然偏置：恢复工厂或网格芯片（最后1M）纠正后，触摸屏故意偏置。

4、开始校准屏幕可以调整，但不能完成，总是让校准：改变触摸屏网格代码块编写完整的字体库种植CPU焊接或改变接触IC检查周围是否有一个开放的帽接触IC组电容组件。翻盖机改变了生产线。

5、触摸故障，机器正常，安装故障：触摸屏四周太紧拆封条触摸屏铅根断线虚拟主板相关元件虚拟焊接。

如果手机屏幕出现失灵问题，建议操作：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、清洗屏幕 

干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。

2、按锁屏键 

有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。

3、重启手机 

如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。如果不可以，等发热的手机恢复正常温度了再重启。

4、卸载新安装的软件 

如果上述方法没有解决，那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容，可以试试把最新下载的软件卸掉。

5、远离磁场 

如果手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。

6、在正常温度下使用 

温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。

7、恢复出厂设置/刷机

类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵，唯一的方法就是清理病毒或者刷机了，这时候最好能备份好文件，操作也以安全迅速为主，以免造成不必要的损失。

扩展资料：

手机常见故障检修：

一、充电时无法操作触摸屏

解决方法：出现此情况的原因，多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障，需先拔掉充电器，然后按两次开机键后，尝试是否可以操控。如果还不行，那需要拔掉充电器，取下电池，再次重启试试。如果电池不可拆卸，可强制关机并重启。

二、无法划动触屏接电话

解决方法：此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的，此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净，并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键)，再尝试滑动解锁。

三、手机死机

解决方法：对于电池可拆卸的智能手机，可以将电池拆下再安装上强制重启，而对于部分电池不可拆卸的手机来说，遇到这种情况，多数可长按启动键，在10多秒后，手机会自动重启。