三星s7e如何强制恢复出厂设置？

您好，操作方法如下：

1当手机处于关机状态同时按住开机键+音量向上键+主屏幕键进入root界面；

2音量键移动光标到wipe data/factory reset 这个选项进入；

3进入界面后，点击YES；

4然后手机就会自行恢复出厂设置；

5恢复出厂完毕后，按住开机键+音量向上键+主屏幕键，重新返回这个界面；

6选择reboot system now（重启）这个选项；

7最后恢复完成。

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

可以强制关机后尝试卡刷。

卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，

卡刷流程：

1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官网，ROM之家或ROM基地下载）。

2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录（有些设备不支持外置内存卡，可以复制到内置内存卡中，道理一样的）。

3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。

4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。

5，进入recovery模式即REC模式。

6，选wipe cache partition 清理缓存。

7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。

8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。

三星S7现在奇兔刷机支持一键刷机了，我自己刚去试了一下，蛮不错的

刷机流程

手机刷机教程：

工具：奇兔刷机软件，电脑，USB数据线

步骤：

首先我们需要在电脑下载“奇兔刷机软件”；

然后连接上手机USB数据线,打开USB调试连接 奇兔刷机；

点击一键刷机,准备开始刷机,这里可以选择下载好的第三方ROM刷机包，

奇兔ROM市场中拥有各种各样优化的ROM刷机包资源；

点击下一步开始刷机,期间全自动,无须其他操作,注意勿拔掉数据线哦。

注意事项：

一般没有刷机成功是因为驱动安装不正确,仔细检查再进行奇兔一键刷机

USB调试在-设置-开发人员选项中

具体教程可查看网址：http://rom7tocn/jiaocheng#zy

您好！

建议您可以去官网下载固件升级包哦。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

可以在vivo官网下载固件升级包，在vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包，下载好之后不要解压，直接复制粘贴至手机存储根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。