一、长按电源键（全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。
二、将手机连接会充电器再开机试试。
三、将手机清除数据试试。
具体操作步骤（以vivo X9S为例）：
1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。
2、选择清除数据。
注意事项：手机清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等）。
三、手机清除数据后还是无法进入桌面，可以尝试使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。
具体操作步骤：
1、选择“系统修复模式”。
2、选择“进入系统修复模式”，建议连接充电器操作。
3、选择“下载最新版本并安装”。
4、选择可用WiFi连接。
5、当检测到升级包后点击“下载并安装”。
6、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成即可。
注意事项：此方法适用于X6系列及后续上市的机型。
如果尝试以上方法还是无法开机，建议带着手机前往售后服务中心处理。
官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤（以电脑端为例）：
1、在浏览器中输入网址：wwwvivocomcn进入vivo官网。
2、滑动鼠标，选择服务网点查询。
3、选择所在的省市（如：广东广州）。
注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
手机突然出现闪屏，通常是以下几种情况：
1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比；
3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
4、若使用以上方法仍无济于事，建议将手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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