中兴手机开机时开不了机，一开机就亮着屏幕，这可怎么办？

原因及解决方法：

关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试。

清理电池及手机电池的接触点。

将数据线连接电脑试试充电。

是开机线或开机键不良。

若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为开”）。

换更换数据线试试。

换电池。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

建议重启手机后重新恢复出厂设置：参考路径：进入设置-备份和重置-恢复出厂设置，然后根据屏幕提示操作，整个操作过程大约需要 3 分钟，完成后系统会自动重启。注： 1恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，请耐心等待。 2恢复出厂设置可以勾选格式化手机存储空间，该选项会清除手机设置及手机存储空间中的全部数据，包括音乐、照片等，请提前备份用户数据。

系统内存不足导致死机

· 我们先澄清一个概念，我们通常所说的内存，是指系统的缓存，也就是用“显示电量”软件看到的“内存”，这个缓存通常比较小，不到1兆，它是手机储存、内存卡存储和机器自身系统中程序运行时即将用到的数据的缓存区，当手机存储、内存卡存储、机器自身系统和机器cpu之间的数据交换的时候扮演桥梁的角色。这个桥梁，却成往往为机器死机的罪魁祸首，通常的机器死机或多或少都与它有关。以后我们提到的内存，就是这个“内存”而不是什么“手机存储”大家要注意！手机存储相当于我们的电脑硬盘，在手机中和内存卡存储一样，只是存储设备，并不是什么内存(在手机中有一个有趣的现象，就是我们把机器自带的存储部分就叫内存，这的确误导了很多人)。好了，内存到底是什么我们明白了，接下来我们就说说手机存储空间不足为什么会导致死机。

· 先举个例子吧：还记得早些年的老电脑吗！它们通常硬盘都不会很大，当我们疯狂向里面存储东西，即将把硬盘塞满但还未满时(比如还剩100多兆空间)，电脑经常出现的情况吗？对了！那就是蓝屏。为什么蓝屏呢？不是还有100兆可以用的吗？这就要从电脑的存储数据的原理入手：电脑无论在运行什么程序的时候，都要把这个程序要用到的相关数据从硬盘读出来，存到内存中，然后cpu再把它进行计算时用的数据从内存取出来(这里面还要经过cpu自带的一级二级缓存这个“桥梁”，一级、二级缓存在内存条和cpu之间所扮演的角色就相当于内存条在硬盘和cpu之间所扮演的角色一样，起到加快数据交换的作用)，读到cpu中进行计算，要知道cpu从内存条中读数据要比从硬盘直接读数据快的多，这样就大大提高了程序执行的速度。计算完毕后，cpu就执行计算的结果，比如计算结果是执行一条指令：打开文件夹，那么电脑就会把文件夹里的内容显示出来。再比如我们正在输入一篇文档，电脑的cpu通过我们敲击键盘计算出我们输入的是什么文字，那么它把我们输入的文字放在那里了呢，就是放在内存中，直到我们给它一个命令，让它把我们输入的文字“存盘”，它才会把我们输入的内容从内存条中转储到硬盘上。然而事实是，电脑之所以能运行，都是由于有cpu的计算，我们一切的动作，甚至包括显示器显示，包括我们移动一下鼠标，都要经过cpu的计算和指挥，而这些计算和指挥的复杂庞大的中间结果，往往都要暂时存储在内存条中，只有cpu认为内存已经装不下了，或是我们给了电脑一个命令，命令它存盘，才会转存在硬盘上，这个过程中硬盘一直在告诉旋转，随时准备接受从内存转储过来的数据。而cpu这时还要抽出精力来时时检测存储在硬盘上的位置，以便下次再存储时从这个位置接上。而我们的硬盘在装的差不多快满时，往往那点剩余空间都以碎片形式存在，更增加了cpu时时检测存储在硬盘位置上的难度，加上以前的cpu运行速度不是很快，内存条又不是很大，这种转储就要经常进行，这种大量的数据交换造成了cpu疯狂的运算，弄不好就造成死机。这就是为什么电脑剩余空间不多时经常蓝屏或死机的原因。

· 好了，说了这么多电脑，无非就是要抛砖引玉，把话题引到我们的手机上，前面说过手机里的存储和内存卡存储都是手机里的存储设备，不是真正的“内存”，只是相当于电脑里的硬盘，而真正的内存是不到1兆空间的“内存”(这个我们通过软件“显示电量”可以看到的，或者是文件管理器里的“系统信息”都可以看到)这个“内存”才是真正相当于电脑里的“内存条”。话说到这里已经很明白了，为什么手机存储空间不足时比较容易死机，smartphone系统和电脑windows系统的相通之处，对照上面的电脑蓝屏，不用再多说了吧。

· 大家都用OxiosHibernat这个释放内存的软件吧，有没有注意到一个很有趣的现象？那就是无论你在什么情况下，无论你的系统有多么慢，无论你在释放内存之前用了什么程序，只要你点击了OxiosHibernat来释放内存，被释放的内存从来都没有超过888k，这就对了，因为“存储内存”本身才888k，你释放的怎么可能超过它呢。我们这个大名顶顶的释放内存软件，释放的就是相当于电脑里内存条和手机里的内存，而不是什么手机存储和内存卡存储。

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· 关于操作不当导致死机的情况是可以避免的，除非你没有任何使用电脑的经验。虽然是智能手机，但是无论是操作系统还是cpu，都无法与电脑的相比，所以建议机友最好要“单线程使用”，既最好在程序正在执行的时候(出现“忙”符号时)不要去干其他的事情，比如你的手机正在搜索你卡里的，这个时候你按了其他的按键，也许你是想退出搜索，但执着的手机非要搜索到底不可，双方僵持的结果常常是死机。

检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

若充电几分钟后仍无法开机，取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

手机充电时不用全部把电量耗光，当机器提示电量低或剩余电量不足时即可以充电，充电时建议不要使用手机。

以下介绍几个手机电池使用小贴士：

1勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。

2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。

3如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。

用下面的方法可以解决你的问题：

相信大部分人都遇到过手机开不了机的情况，针对智能机和非智能机可能都有不同的原因，但总体来说主要有以下的这些情况，遇到手机开不了机不必着急，对照下面的情况逐一排查，一般都可以解决。

一、开机线不正常引起的不开机

正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。

二、电池供电电路不良引起的不开机

对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源工C上，如果供电电压未加到电源IC上，手机就不可能开机。对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外)，供电有所不同，电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说，手机的供电有两条路径，一路是电池供电;另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时，外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制，主要达到对整机电流起到保护作用，防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是，如果电子开关损坏，中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机，由于既可以用外接电源接口供电，也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电，以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。 一般来说，如果供电电路不良，按开机键电流表会无反应，这和开机线不良十分相似。

三、电源IC不正常引起的不开

手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中，电源IC是其核心电路，不同品种及型号的手机，供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给，如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样，如果电源IC不能正常工作，就有可能造成手机不开机。 对于电源IC，重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住)，若测不到，在开机键、电池供电正常的情况下，说明电源IC虚焊、损坏。目前，越来越多的电源IC采用了BGA封装，给测量和维修带来了很大的负担，测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏，需重新植锡、代换，这需要较高的操作技巧，需在实践中加以磨练。

四、系统对钟和复位不正常引起的不开机

系统时钟是CPU正常工作的条件之一，手机的系统时钟一般采用13MHz，13MHz时钟不正常，逻辑电路不工作，手机不可能开机。13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形，如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO，供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡，对于13MHz晶振组成的振荡电路，这个供电电压一般供给中频IC)，若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。 注意，有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振，此时，可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话，最好使用代换法进行维修，以节约时间，提高效率。 13MHz时钟电路起振后，应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上，测试CPU时钟输入脚，如没有，应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。 另外，有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基3310手机)或195MHz(如三星A188手机)，产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。 复位信号也是CPU工作工作条件之一，符号是RESET，简写RST，诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU，或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在，开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形，应使用双踪示波器，一路测CPU电源，一路测复位。维修中发现，因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。

五、逻辑电路不正常引起的不开机

逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE，这些信号很重要，但关键是必须会寻找这些信号，由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路，给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号，如果各存储器CE都没有，说明CPU没有工作，补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的片选信号没有，多为该存储器损坏。如果CE信号都有，说明CPU-F作正常，故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。 手机在使用中经常会引起机板变形，如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊，一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机，并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时，应逐个测量外围电路和代换这些芯片。

六、软件不正常引起的不开机

手机在开机过程中，若软件通不过就会不开机，软件出错主要是存储器资料不正常，当线路没有明显断线时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件，有的芯片内电路会损坏，重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存，以备应急修复。

七、其它原因引起的不开机

手机不开机故障的原因还有很多，如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机，还有一些机型必须用到32768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32768kHz实时时钟不正常，也可能造成手机不开机。引起32768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32768kHz时钟坏等。所以，在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析，只要对手机的原理理解正确，思路清楚，不开机故障一般都可以排除。