vivoy67a解锁视频教程手机忘记密码了怎么办？

一、设置了指纹解锁手机的，可以通过指纹解锁手机进入。

二、设置了锁屏密码密保的，可以通过密保重置手机的锁屏密码，具体方法如下：

1、在手机的锁屏界面输入错误的锁屏密码直至手机被锁定，然后选择“忘记密码”选项。

2、进入以后，按系统提示输入密保答案并点击验证。

3、验证通过以后就可以重置手机的锁屏密码了。

三、另外也可以携带手机和购机发票到就近的VIVO手机官方维修中心解锁。

vivo Y67机型忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：    

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面    

请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面    

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）    

情况三：若无法通过以上方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。    

请问是连接WiFi的时候提示的吗？如果是的的话建议尝试进行以下操作：

1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）。

2、如密码正确，请检查连接手机的WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi。

3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理。

4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试。

5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障。

6、如其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。

若问题依然存在，请带上您的手机、发票和保修卡，前往最近的vivo售后服务中心检测。