vivo X6Plus指纹解锁不灵敏不能解锁的情况，可以按以下方法解决：
1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；
2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；
3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；
4、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致；
5、将手机重启一下再尝试；
6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；
7、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
若按以上方法均不能解决，建议带上手机到vivo售后服务中心，vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
可以通过双清的法清楚指纹解锁记忆的指纹。
全部清除之后再重新设置指纹解锁！
双清步骤：
一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。
二：按音量-（方向下）键选择RecoveryMode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。
三：音量下键，将光亮条移动至wipedata/factoryreset电源键确认。确认后会出现几个"NO"与"Yes--deletealluserdata"组成的画面，音量下键移动光亮条移动至Yes--deletealluserdata电源键确认。
四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至wipecachepartition，电源键确认。
五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择rebootsystemnow，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态，
双清结束。指纹解锁也没有了。
建议可以尝试以下方法处理：
1、指纹解锁时手上不要有水之类的液体，以免影响操作。
2、要将手指对应指纹识别区域，如果手指有偏斜可能会影响解锁。
3、您可以先重启手机再使用指纹尝试解锁。
4、可能是之前录入的指纹不完善，建议您删除原先的指纹，再重新录入尝试。
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；
2、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致；
3、将手机重启一下再尝试；
4、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；
5、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入；
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据（操作前先备份好重要数据）。
如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：
一、请您优先按照以下方法排查
1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。
3 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴非华为官方膜（防窥膜，水凝膜，较厚的钢化膜等），建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；
2 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：维修备件价格查询寄修服务预约服务华为客户服务中心
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