1、确认是否有开启“每日自动校正流量”
11、手机管家→防护监控→流量监控→点击右上角的设置→每日自动校正流量（腾讯管家版本57）
12、手机管家→流量监控→点击右上角设置→每日自动校正流量（腾讯管家版本620）
2、确认将此卡插入到其他机型是否存在自动发送12114发短信现象，如更换机器依旧，可前往运营商补卡处理（可能为手机卡中病毒）
3、如此卡放入其他机器不存在此现象，可能为手机系统异常，可备份资料选择恢复出厂设置
解决方法：
1、若下载腾讯手机管家→点击右上角头像→设置→安全短信→将“安全短信”功能关闭
2、点击设置或手机管家→应用管理→默认应用→短信，选择信息；
3、卸载安装的应用宝、QQ同步助手等第三方软件，或查看系统是否升级到最新版本；
4、备份资料恢复出厂设置。
你好，你可以进入手机设置-->声音和振动里面将媒体音量和铃声音量开启到最大哈~看有没有开启勿扰模式静音等功能，有开启你关闭洛，如果不行可能是系统出现异常了，建议你将手机资料备份好恢复出厂设置操作。不懂欢迎你的追问呢！
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