手机无法关机,建议您长按电源键30秒强制重启手机查看是否恢复正常。
手机卡住了,您还可以按以下方法尝试解决:
同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe
data/factory
reset)
,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot
system
now);
进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包恢复。
若以上方法不能解决,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的售后服务中心处理。
若sim卡、内存卡或卡托卡在手机中无法取出,千万别急!不要尝试强行将其取出,以免造成手机硬件损伤。您可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理的。
在使用手机的过程中,随着安装的应用以及存储的数据增多,难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心,手机在这种情况下死机然后重启,只是在自我恢复,不会对手机造成影响。
手机资源有限,如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷,那就会影响到手机正常运行了,其表现为手机卡机、死机重启。建议您常清理后台运行的软件,以及清理手机中的垃圾文件,以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
有可能是软件与手机系统不兼容。这些软件在运行过程中,可能会影响到系统,从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件,或不是主流软件。
1、长按电源键。
2、刷机重装系统。
3、带上购机发票,到指定的维修点修理。
金立手机死机解决方法
1、这个需要安装一款刷机软件,这个软件用的人也非常的多,还有一件ROOT的功能,刷机也需要ROOT。我们百度搜索“卓大师”,然后点击下载安装。
2、然后我们在进入自己的手机,点击设置,然后点击开发人员选项。把USB调试打开。 不同安卓版本的手机打开的位置也不一样。自己在设置里面找找就能看到。
3、然后把手机用数据线连接好电脑,然后在打开安装好的卓大师,卓大师连接手机成功之后 点击ROM专区。这里面会有很多手机的刷机包。找一个适合自己机型的刷机包下载。
4、然后在按照上图的指示,点击下面的下载状态,打开之后就会看到ROM下载的位置。
5、然后把你下载的ROM的压缩文件复制出来。这个文件也可以直接复制到SD卡里面进入recovery模式进行刷机,下载刷机包是最重要的。而且刷机包呀下载适合自己机型的,不然很容易变砖。
6、下载完之后会出现刷机的按钮,或者我们进入导航里面的一键刷机,选择好刷机包点击下一步,选择是否备案,然后点击下一步就坐等刷机成功提示啦。
建议你:
1将手机充电半小时,然后按住电源键不放,看下是否可以开机
2手机关机状态下,同时按住电源键同音量减小键不放,大概十秒左右,进入recovery界面,使用音量键选择重启手机,使用电源键确定,将手机重启。
3上述操作也无法开机的话,您可以到当地的售后求助
金立手机常见问题处理方法:
1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等,无法编辑桌面
原因分析:“访客模式”被开启。
解决办法:在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。
2、看不到通讯录(联系人)
原因分析:“联系人”中“显示分类”未勾选手机、sim卡等。
解决办法:进入“联系人”,点击“菜单键”—>“显示分类”,对显示分类进行设置,如设置为“所有联系人”。
3、不充电及不开机(尤其是一体机)
原因分析:很大一部分不充电、不开机是由于匮电(手机过放造成电池越低电量)引起的。不充电、不开机只是一种假象,只需对电池进行激活即可。
解决办法:用原配充电器对手机进行充电,通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可激活电池。显示正在充电信息,并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品,且充电电流不宜超过15a),可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键75秒,重新激活电池。
正确使用电池的方法:1、不要等电池完全没电了才充电,即避免过放;2、锂电池可随用随充,不用等电池快没电了才充电,同时也要注意不要充太长时间(过充)。
4、拍照发白
原因分析:1、手机被root(2013年及以前上市的智能手机,不允许root,root后会造成一些问题,拍照发白为其中之一)。2、系统原因;3、硬件故障。解决办法:
1、首先输入指令“#7552#”查看是否被root,若显示结果为“normal”,而未被“root”,可尝试恢复出厂设置看能否解决。2、若恢复出厂设置不能解决,以及输入指令“#7552#”显示为“looked”或“您的系统被root修改过,已被刷非原装rom”(手机被root),都需送售后处理。
5、拍照不能存储,提示存储空间不足或不存在。
原因分析:1、手机内存(内部存储空间或sd卡)不够;2、sd未插好;3、sd卡损坏。解决办法:1、清理手机内存垃圾文件(可使用腾讯手机管家、360手机助手等第三方管理工具清理);2、取下sd卡查看金属片,若有污物或生锈,可用橡皮擦擦拭,然后重新插入手机试试;3、在确认sd卡无重要资料,对尝试格式化sd卡。
1、可通过清理后台应用(点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键,打开后台运行的程序列表,退出部分或全部后台程序),或重启手机解决;
2、如操作某软件导致手机出现此类现象,建议清除数据或卸载软件,如:进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到此应用清除数据或卸载,再重新下载安装;
3、如待机一直死机定屏,建议长按开关机键15秒以上,进行强制重启手机;
4、查看手机系统是否是最新版本,可建议系统升级处理;
5、建议备份重要资料恢复出厂设置;
6、若是以上方式无法处理,建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
1、如果是一体机,尝试长按开关机键15秒左右强制关机,再重启手机;如果是非一体机,尝试取出电池再安装开机进行观察;
2、尝试以上操作后,如果手机可以开机并进入操作界面,可以使用系统管家进行清理手机资料等操作;
3、如以上方法无法处理,只能刷机了,但刷机有风险,操作需谨慎。
延展回答:
刷机有风险,操作需谨慎。刷机前一定要手机电量充足,建议20%以上电量剩余;并且手机内存或外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
金立手机刷机方法:
(1)、连接刷机精灵:
首先打开刷机精灵,通过USB线连接手机,记得先打开USB调试模式哦,刷机精灵检测到有机型连接后,会自动给该机型装驱动,驱动安装成功之后,就会自动连接手机,期间要保持手机是正常开机状态。
(2)、选择ROM包:
接下来如果已下载好ROM包的朋友,在一键刷机界面,直接添加一个已下载好的ROM就可以了。
如果您还没有下载ROM包,则点击"前往下载",在ROM市场中选择喜欢的ROM,点击“一键刷机”按钮,即可开始下载ROM包。
(3)、数据备份:
刷机会清空手机的数据,所以刷机之前请选择所需要备份的数据,如通讯录、手机短信、通话记录、应用游戏等。
(4)、一键刷机:
数据备份完成后,手机将会进入自动刷机模式,刷入ROM之前程序会对手机设备和ROM刷机包进行检查,然后刷入ROM包,大约5-15分钟左右即可完成刷机!刷机过程中请务必保证手机正常的连接状态。
(5)、刷机成功:
刚刷完机手机空空如也,现在就可以去应用市场中安装你喜欢的应用了,还有还原备份的数据。
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