黑莓Q10用什么软件来刷机呢？能不能给个下载地址

BB10无损升级需要用到Sachesi或DBBT；

一键刷机需要下载对应机型的autoloader一键刷机包；

看下这个《BB10刷机方法汇总》，里面有教程，也有你需要的软件下载地址：

http://www51blackberrycom/2015/09/02/update-bb10/

出厂设置1先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)2然後请按以下步骤操作恢复出厂设置 :设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置 重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

顶键长按一秒以上，会出现三秒倒计时界面，这时下方中间的图标就是锁屏（左边是取消，右边是重启，如果继续按到三秒倒计时结束就是关机）。另外就是自动锁屏，可以在设置-安全与隐私-设备密码

中调整自动锁屏的空闲时长。

这种情况主要是恢复系统的时候出现了故障或者错误的导致的系统崩溃。

出现这个问题，只能通过刷机这一个方法来解决。

具体刷机方法很多，你百度下就能搜索到。建议下载一键刷机包，操作比较方便。很简单，自己刷一次就OK了。

进入Recovery模式方法：

方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。

⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。