产品型号：小米11
系统版本：MIUI12
1、手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。
解决方法：通过手机清理软件进行手机不常用软件、垃圾的处理清除，进行系统更新后重新启动手机;或者备份好重要的资料，将手机进行恢复出厂设置后，将手机运行恢复到较好状态，查看是否有相关反应。
2、手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂质，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
解决方法：擦拭手机屏幕和手指干净后，重新启动手机查看反应情况。
3、手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开(接触不良)的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
解决方法：在屏幕收到意外损伤长时间处于失灵的状况下，到相关的维修店进行故障检测，重新更换一个屏幕或者是拆机进行内部排线加固后查看是否恢复反应。
总结
1、手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。
2、手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂质，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
3、手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开(接触不良)的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
1 小米4手机屏幕失灵怎么办
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
2 小米4手机屏幕换了屏幕失灵怎么办
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。
屏幕失灵后如何修复
无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：
1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。
7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。
如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。
手机屏幕的软肋及日常保养方法
1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。
2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。
3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。
4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。
5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。
3 小米4手机屏幕局部失灵怎么办
可以重新进行屏幕校准。
1、在手机拨号界面输入：##64663##，因为整个输入完成会自动跳入另外一个界面，所以上面少输入最后一个米字键； 2、在您完整的输入指令后，页面自动跳入下图，下滑屏幕选中触摸屏测试，点击进入； 3、手机屏幕跳入到下面这个状态，从来看可能会不太明显，但做测试的时候黑底明显，效果是比较好的。这个状态下就可以测试您手机的灵敏度了，用手指在屏幕上进行全方位画动（四角以及中间部分为重点部位），之后看所显示的线条是否自动断开，下图所示e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365643661就是屏幕灵敏度不好的情况。
4、但是，如果您画出的线条跟下面这个图显示的一样的话，那您的手机的屏幕本事是没有问题的，可能是长时间使用的数据堆积引起的偶尔不灵敏，进行校准就可以了； 5、进行过简单测试之后，大概能看出手机当前的状态了，下面进入校准的环节，点击手机的菜单键，也就是手机左下角触摸键，在弹出来的菜单中，选择触屏校准； 6、手机跳入下图界面，点击开始校准，之后不要再碰触手机的屏幕，等待手机自动校准。 7、根据您手机的具体情况不同，校准时间长短不一样，最长不超过一分钟，手机会提示触屏校准成功，请正常使用，这时候就可以正常操作您的手机了。
温馨提示：如果您的手机经过校准后，返回到上一层的测试，手机仍然出现”明显断线“的情况，那就说明是您的手机屏幕本身有问题，就需要去正规售后进行检测并更换触摸屏的处理了。
4 我的小米4的屏幕失灵了,要怎么处理,是完全失灵了
按住关机键和音量上键进入recovery，择清除数据返回重启到最近系统即可。
修复方法：
一、查看使用的数据线和充电器是不是原装适配的。
二、将手机系统升级到最新版。
三、校准屏幕。
1、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式。
2、在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试，点击进入。
3、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键（三横键），在出现的菜单中选择触摸校准。
4、在接下来的页面中会有开始校准选项，点击确定后不要触摸屏幕，直到校准成功提示出现。
5 在线等,小米4屏幕整块屏幕失灵触摸没反应怎么办罗
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。
6 小米4c手机屏幕失灵怎么解决
小米4c手机屏幕失灵，这是因为小米手机系统出现错误导致，或手机屏幕受到外力导致受损也会出现失灵问题，可通过以下方法解决手机屏幕失灵问题： 一、将小米4c手机进行关机，等待重新启动后查看手机触屏是否可以正常使用。
二、将小米手机进行恢复出厂设置操作，小米手机恢复出厂设置后，将会清除手机内部存储的数据资料，请提前做好数据备份，以免重要资料丢失。 小米手机恢复出厂设置具体流程如下： 1、以小米4c为例，在待机界面上找到“设置”选项，点击进入下一步。
2、找到“更多设置”选项，点击进入下一步。 3、找到“备份和重置”功能选项，点击进入下一步。
4、找到“还原所有设置”选项，点击打开即可恢复出厂手机设置。 三、若以上方法步能解决手机出现的问题，可以带上保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。
手机屏幕出现某部分点击没有反应、屏幕偶尔乱跳、触屏失灵的情况，建议您：1 手机屏幕是否有人为损坏（如裂痕或进水），建议您及时前往售后处理；2 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏度，建议您换官方贴膜尝试；3是否是边充电边使用或使用非原装充电器，此情况可能会导致因电压问题导致异常。4 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，测试触摸屏。手机滑动顺序：四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线。（看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；）5 虚拟按键问题可在拨号界面输入##6484##进入硬件检测模式按键测试，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；引用小爱同学
手机重启试一试
原因及解决方法为:
1、检查手机是否有明显的裂痕或者缺陷。外部的缺陷能够只能手机受到了多大的撞击；
2、看屏幕有没有裂痕，内屏如果出现了问题也可能导致触屏不灵敏甚至失灵；
3、进入手机的设置中，看是不是打开了手机的灵敏触控功能，如果打开了，就先关闭这个功能；
4、如果发现点哪里那里没反应，或者响应速度慢，触摸到的地方缺显示触摸到了另外一个地方，多半是因为手机内部受到冲击过大，内部出现接触不良等问题；
5、尝试重新启动手机，问题就会的到改善甚
1小米4手机屏幕不管怎么滑都没有反应,是什么原因,关机也没有用,
可能是手机屏幕的排线坏了或者内存过高导致系统卡顿。
建议先使用数据线连接电脑30分钟后长按开机键10秒左右尝试开机。
如果还是不开机的话一般系统原因导致：
1、进入Recovery模式进行刷机修复系统问题。
2、前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
3、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如完成以上操作仍不行建议将手机送至附近售后检测维修。
2在线等,小米4屏幕整块屏幕失灵触摸没反应怎么办罗
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。
3小米4触屏失灵打不开手机怎么办
小米4手机屏幕局部失灵解决方法：
一、校准屏幕
1、进入小米4手机的系统设置，选择“手机”选项。
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
二、软格
1、进入小米4设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345（如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码），确认即可。
2、或直接进入拨号界面，输入命令：#7370#——输入锁码（同上）。
3、软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等。
4、然后把语言调回中文即可，如果小米3手机屏幕失灵问题已经排除，就可以重新设置和装软件了。
三、刷机
1、首先备份小米4手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。
2、在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。
3、将小米4通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。
4、如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。
5、安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。
6、等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米4手机屏幕失灵的问题已经解决。
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