三星手机c5000手机锁屏忘记密码，怎样才能解开？

若三星C5000手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

三星C5000手机支持GIF手机动态，若您的手机无法查看动态，请尝试以下操作：

1确认手机是否支持gif格式。

2确认查看的是否为gif格式的。

3更换其他gif格式的查看。

4通过手机自带的相册查看。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测

工具原料：三星C5000手机

步骤一、打开应用程式主页面（如图所示）

步骤二、点击编辑（如图所示）

步骤三、点击要隐藏的应用（如图所示）

步骤四、点击停用即可（如图所示）

注意事项：按以上步骤操作即可

C5000设置呼叫转移方法：

1确认手机卡是否支持呼叫转移功能（联系运营商）。

2电信卡呼叫转移设置：电话-更多-设置-更多设置-选择电信卡-呼叫转移-忙碌/无应答/忙碌或无应答/无条件/全部取消，设置时会提示一个代码，在代码后面输入要转移的号码-点击确定-听着语音提示成功后挂断即可。

3移动/联通卡呼叫转移设置：电话-更多-设置-更多设置-SIM卡1/SIM卡2-呼叫转移-始终转移/占线时转移/无人应答时转移/无法接通时转移-输入要转移到的号码（也可点击联系人图标添加）-启用。

如需取消呼叫转移，点击禁用即可。

1关机充电测试。

2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

C7000与C5000的主要区别有：

1C7000屏幕为57英寸；C5000屏幕为52英寸。

2C7000的CPU为2GHz 八核处理器；C5000的CPU为15GHz+12GHz，八核处理器。

3C7000电池容量3300mAh；C5000电池容量2600mAh。

如需了解两款手机的更多功能参数，建议您登陆三星官网右上角输入手机型号查询。

若手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒，建议：

1点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。

2若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。

3若无法重启设备，请将手机连接充电器充电几分钟，排除手机电量不足导致无法开机。

4若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕，请按照步骤2再次重启设备，更新手机系统版本尝试。若无效，备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题仍然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。