手机序列号(S/N号)查询方法:设置-关于手机-状态-序列号(序号)。或通过以下方式查询:
1通过机器包装盒上的标贴查询。
2部分手机电池可拆卸,您可取下手机后盖将电池拿出,在放置电池的位置处会有标贴,通过贴纸处即可查看到序列号。
由于市场产品混杂,单凭序列号、IMEI号,标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机,到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
尊敬的三星用户:
为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免照成无法修复的情况。
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