您好，根据您描述的问题分析如下两点：
1关机取电池，间隔5分钟以上的时间后，再安装电池开机即可。
2关闭快速启动（设置----电源-----取消勾选“快速启动”）后，进入工程模式（在重启手机时，按住音量向下键不放，再按住电源键也不放。），进入Fastboot选项，将光标调至power down后，点击电源键即可以彻底关机，再开机就退出安全模式。
二、三星安卓系统手机安全模式怎么解除：
1首先按照手机的提示重启手机，看安全模式有没有解除，重启手机安全模式还没有解除的话，请看第二步。
2重装电池，目的是为了重置手机设置，重装电池还没有解除安全模式的话，请看第三步。
3使用手机杀毒软件对手机进行全盘查杀即可!杀完病毒可以在进行重启就可以再次重启系统。
4到了第三步还没有解除安全模式的话，那就只能刷机或者恢复出厂设置了。
多窗口分屏功能，操作方法：
1点击近期任务键-点击某个应用程序右上角的“吕”图标，此应用会在屏幕上半部分显示，然后选择另一个应用在屏幕的下半部分显示。
2点击近期任务键，点击某个应用程序右上角的长方形图标，选择画面中需要在方框中固定显示的区域，点击完成。下方窗口再显示另一个应用程序即可。
注：部分应用程序不支持此功能。
曲面侧屏。具有独立的侧屏功能，侧屏与主屏独立显示让您能定制个性化的侧屏功能，例如可以快速访问动态的侧屏信息流，还能便捷使用如尺子、手电筒等侧屏专属工具，更设置有夜间时钟功能。您可以通过拨动侧屏切换曲面侧屏的功能，也可以进入设定-曲面侧屏，对功能进行修改定制。
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