vivo手机不能截屏了怎么回事

vivo手机不能截屏了怎么回事,第1张

可以参考以下无法截屏处理方法:

1、存储空间不足会导致截屏失败,建议进入i管家适当清理;

2、部分界面不支持截屏,请更换界面尝试;

3、重启后再尝试;

重启手机

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用vivo手机,无法截屏处理方法如下:

1、存储空间不足会导致截屏失败,建议进入i管家适当清理;

2、部分界面不支持截屏,请更换界面尝试;

3、重启后再尝试;

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原后再尝试操作。

还原所有设置不会删除文件,会把设置选项还原,操作前可备份重要数据。

若上述方法操作后无效,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用的是vivo手机,无法截屏可参考以下方法处理:

1、存储空间不足会导致截屏失败,建议进入i管家--空间清理,适当清理垃圾缓存;

2、部分界面由于本身限制不支持截屏,请更换界面尝试;

3、重启手机后再尝试;

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原后再尝试操作。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

5、若以上方法未能解决,请提前备份好数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

此种现象可能是由于手机本身不支持、操作方式不对或误删除某些系统文件等原因引起的,请根据以下方法进行排查解决:

1检查手机是否支持指关节截屏

EMUI901及以前:请进入设置,搜索智能截屏,查看是否存在智能截屏选项,如果没有搜索到则不支持指关节双击截屏。

EMUI91及以后 :请进入设置,搜索指关节截屏,查看其中是否存在指关节截屏,不存在则不支持指关节双击截屏。

2检查操作方式是否正确

指关节截屏时需要注意以下几点:

(1)截屏时单指关节双击屏幕。

(2)注意指关节的敲击力度,指关节轻微垂直敲击屏幕,敲击类似敲门,一般会发出“嗒嗒”的声音。

(3)指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时,请将手机放在手中,在屏幕中进行快速的连续敲击动作(两次敲击时间间隔不超过025秒)。

(4)如果带着皮套,请尽量在一手双击操作时,另一手握在手机上,手握皮套盖手机会摇晃导致操作失败。

(5)第一次截屏之后,不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理,请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。

(6)局部截屏时,使用单指关节稍微用力敲击屏幕,确保指关节不离开屏幕,待屏幕上出现蓝色光点后,拖动指关节沿所需截取的屏幕区域绘制一个闭合图形,屏幕会同时显示指关节的运动轨迹,截取蓝色轨迹内的屏幕界面。

3其他情况

(1)误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用,建议重启手机或者提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机升级为最新版本后再尝试。重启或者升级系统可能会修复误删的文件。

(2)请您查看当前是否处于游戏界面,且将该游戏加入了应用助手-游戏空间,此时指关节双击截屏也会失效,此时请用其他方式进行截屏。

(3)可能是手机屏幕上的贴膜过厚,请您使用较大力度进行指关节操作,或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。保护膜过厚会导致屏幕不灵敏,无法正常使用指关节。

(4)您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统进程 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。

(5)经过上述操作后问题仍未解决,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

vivo手机无法截屏处理方法:

1、建议清理下手机的存储空间(内存不足,会导致截屏失败);

2、更换其他界面看是否能截屏(部分应用内不支持截屏操作);

3、查看手机是否使用混搭主题;

4、将手机重启一下再尝试;

5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置(还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料)。

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