若使用的是vivo手机，耳机只有一边有声音，可以按以下方法排查：
1、进入手机设置--快捷与辅助--无障碍--音频均衡，将音频条调节到中间位置观察使用；
3、将耳机用在其他手机上试听，排除是否为耳机故障（若确定耳机没问题可不用重复排查）；
排除了以上的情况，建议携带有效购机凭证将手机和耳机送至vivo客户服务中心由专业技术人员检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1解锁iPhone后，在手机桌面的应用程序中找到设置图标即可打开。
2进入手机系统的设置详细选项列表后，找到通用设置打开。
3在[常规]设置的菜单栏中，向下滑动屏幕，找到[辅助功能]将其打开。
4在辅助功能页面下的通道设置中，可以查看到当前通道设置为单声道，导致iPhone耳机只有一侧有声音。
5将声道设置的平衡按钮拖到中间再将声道设置调整到左右声道，可以解决iPhone耳机只有一侧有声音的问题。
是不是设置成了单耳模式了？如果是不小心设置了单耳模式，那切换成双耳模式就可以了。我用的是南卡蓝牙耳机，切换方式不知道与不与你的蓝牙耳机适配，你试一下
N1单耳切换双耳配对模式
步骤一：耳机恢复出厂设置，2个耳机开机同时长按功能键，开机指示灯亮后不要松开继续按10-20秒左右再松开（千万不要提前松手，很重要）
步骤二：把耳机放进充电仓，按一下充电仓电源（两个耳机都亮红灯即可拿起耳机）
步骤三：开机长按05-1秒，灯亮（耳机语音提示“开机”）就立即松开，手机里面搜索到N1点击链接即可。（开始连接的单耳配对模式的N1先忽略此设备，如果分不清哪个是单耳模式的N1，则2个N1都忽略此设备，重新搜索N1连接）
注意：开机千万不要按太久，按太久会进入单耳配对模式
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