华为b3手环接收不到推送消息,是什么原因

华为b3手环接收不到推送消息,是什么原因,第1张

可能手环和手机没有正常连接,或是消息推送功能没有开启等诸多原因,建议如下操作:

1、检查手环和手机蓝牙连接正常,通过app数据同步正常。

2、开启消息推送:打开华为穿戴app,进入 设备 界面, 点击穿戴设备图标,打开需要推送的软件的开关。

3、在勿扰模式下消息不会推送。可以打开华为穿戴app,进入 设备 界面, 点击穿戴设备图标,关闭 勿扰模式。

4、推送到手机状态栏的信息才可以推送到手环。确保消息可以推送到手机的状态栏里。以Mate s为例,在设置 > 通知栏和状态栏 > 通知中心,允许消息通知。

5、安卓机要确保华为穿戴app在后台运行,建议将app加入到受保护的后台应用,以Mate s为例:设置 > 全部设置 > 受保护的后台应用。

6、手环和手机蓝牙断开时收到的消息,重连之后可能不会推送。

7、vivo x5max、小米、VIVO X6A手机,由于手机自身的兼容性问题,可能会出现消息不提醒的情况,建议重启手机重新连接手环。

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注册成为华为开发者联盟会员(官网地址:developerhuaweicom)2下载并在您的应用内嵌入华为推送SDK(下载链接:http://developerhuaweicom/wiki/indexphptitle=PushSDK%E4%B8%8B%E8%BD%BD)

3登录华为开发者联盟会员中心,开通push权益。操作指南:http://developerhuaweicom/wiki/indexphptitle=Push%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97

请您按照以下步骤检查相关设置:

1 请检查HUAWEI WATCH FIT 及华为运动健康App是否是最新版本,若不是最新版本请先升级至最新版本。

2 请检查华为运动健康APP上设备详情中“消息通知”开关为打开状态,并且在“消息通知”界面打开您需要推送的第三方软件的开关。

3 消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至HUAWEI WATCH FIT ,请确保消息可以推送到手机的状态栏里。

(1)安卓用户(以EMUI 101为例):打开手机“设置>通知”中找到对应的应用,打开 “允许通知” 开关,并将“新消息通知”中的“允许通知”&“横幅通知”&“锁屏通知”的开关打开。

(2)iOS用户:选择手机“设置>通知”,选择对应应用,打开 “允许通知” 开关,并确保在 “通知中心” 中显示开关开启。

备注:配套iOS 110+系统时,需要在手机“设置>通知”中选择对应的应用(比如“微信”、“QQ”等)并打开“在历史记录中显示”的开关,否则消息无法推送至HUAWEI WATCH FIT 。

iOS13及以上系统的手机,若在手机“ 设置-通知”,中将某应用的“ 显示预览” 状态更改为 “从不”,则手机系统将不再下发消息给HUAWEI WATCH FIT ,故HUAWEI WATCH FIT 也接收不到消息。

4 请确认您未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此HUAWEI WATCH FIT 不会收到消息提醒。

5 请确保HUAWEI WATCH FIT 和手机蓝牙连接正常,通过华为运动健康App正常同步数据。

6 请确保华为运动健康App“通知使用权”为打开状态。

7 请确认将华为运动健康App加入后台保护。

华为手机:华为运动健康App已默认加入后台保护白名单,不需要另外设置;但建议您将华为运动健康App进行后台“加锁”设置。

具体路径:请您点击手机下方的“最近任务管理器”按钮(手机Home键最右边的正方形按键),找到华为运动健康App,点住下拉或直接点击“加锁”图标,将华为运动健康App加锁,防止华为运动健康App被手机后台清理。(如果手机重启后,加锁就失效了,需要重新对华为运动健康App进行加锁)。

非华为手机:您可以在华为运动健康App的“设备”页面,点击已连接的设备,在“后台运行保护指导”中选择对应的手机型号,查看具体的设置路径。

8 如果以上设置都没有问题,请您重启手机后重新连接HUAWEI WATCH FIT 再次尝试。

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