1、确认话费是否充足。
2、排除优化管理类软件的影响，可卸载后重启手机测试是否正常。
3、查看是否有黑名单等相关设置。
4、可以换其它运营商手机卡测试是否能正常发送短信。
5、备份好手机的数据重刷最新系统并清除用户数据，若还是无法解决，请备份好您手机的资料，尽快将手机送修检测。
魅族是一家专注多媒体终端研发与生产的科技公司，由黄章于2003年3月创立，总部位于中国广东省珠海市。旗下Flyme系统是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。2015年2月魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。魅族科技（MEIZU）创立于2003年，是中国领先的科技生活产品及软件生态服务创新者。科技与艺术的交界是魅族的热忱地带。成立十七年来，魅族致力于融合优雅的设计和贴心的体验，为全球消费者打造温暖和与众不同的产品。
1、请检魅族等智能手机的网络是否正常，能否正常拨打电话。
2、检查短信黑名单，看是否有短信被拦截。
3、联系运营商检查号码是否存在异常，并获取短信中心号码，打开手机的 短信--设置--短信中心 重新输入短信中心号码。短信中心号码可以网上找。
4、可尝试更换一张SIM卡看是否能正常收发短信。
手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
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