建议您尝试以下方法处理:
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器,可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好,并更换插座充电。
4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。
若以上方法均不能解决,建议您将手机带到我们的售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与****可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
1、可能是充电器和插座接触不良,建议更换插座充电;
2、检查充电器是否损坏,建议更换充电器插头;
3、可能与手机软件有关,建议更新至最新版本;
4、若还是不能充电,建议您携带原装充电器、手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。
vivo X6是vivo于2015年11月30日在北京水立方发布的一款智能手机,主打“畅快”体验,是vivo智能手机推出的一款以“快”为核心的手机。vivo X6在屏幕方面也依旧采用Super AMOLED材质,在尺寸方面,vivo X6的屏幕尺寸为52英寸,分辨率为1080P。
根据您的描述,建议尝试以下方法处理哦:
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器,可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好,并更换插座充电。
4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。
若以上方法均不能解决,建议您将手机带到我们的售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与****可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
手机充不进电,可参考以下排查方法:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
可参考以下保养电池的方法:
1、不要等电量耗尽后才充电;手机过度放电会对手机有一定的影响,严重时,可能会导致手机无法正常开机,所以尽量在手机提示电量过低时及时充电;
2、使用原装充电器和数据线给手机充电:非原装充电器可能存在各种问题,可能会损伤电池,减少电池的使用寿命;
3、充电时,尽量不要使用手机:一边充电一边玩手机,容易损耗电池,缩短电池的使用寿命;
4、充电完成后,请及时断开电源;
温馨提示:电池属于消耗品,随着充电次数增加,电池的实际容量会减少。
若感到手机异常耗电,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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