您好！
您可以将SIM卡取出重新插入重启手机试试看的哦，或者您更换一张SIM卡试试看的哦，也有可能是卡槽的问题的，
您可以去售后服务中心检测处理的。您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://wwwvivocomcn/service/maphtml如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivox3tvivoX3是一款中端性能的智能手机，超薄575mm机身使它成为目前最薄的手机之一，该机还内置顶级HiFi芯片，如配上一款好的耳机，绝对一款超强的音乐手机；手机采用800万像素闭环式马达摄像头，可以实现高速对焦，大大提高了用户的拍照体验。 外观设计：直板 vivox3t - 详细参数 运营商与网络vivox3t运营商支持移动:2G/GSM,3G/TD-SCDMA 联通:2G/GSM 网络模式双卡双待 SIM卡类型小卡+Nano-SIM卡 WiFi支持80211b/g/n无线协议 蓝牙支持蓝牙40 机身信息vivox3t外观设计直板 手机颜色白色,蓝色,金色 手机类型3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机,大屏手机,女性手机,超薄手机,音乐手机 手机尺寸1433mm×71mm×57mm手机尺寸长度大于135毫米手机尺寸长度在115-135毫米之间手机尺寸长度小于115毫米 手机重量150g手机重量大于150克手机重量在120至150克之间手机重量小于120克 电池类型锂电池,2000mAh 电池更换不支持 通话时间通话时间249分钟;待机时间480小时 屏幕信息vivox3t屏幕尺寸50英寸屏幕尺寸大于45英寸屏幕尺寸在30至45英寸之间屏幕尺寸小于30英寸 屏幕材质IPS 屏幕色数1600万色数 屏幕分辨率1280×720(720p)像素主屏幕分辨率1280×720像素及其以上主屏幕分辨率480×800-1280×720像素之间主屏幕分辨率480×800像素及其以下 像素密度294PPI主屏幕像素密度401PPI以上主屏幕像素密度250-400PPI之间主屏幕像素密度250PPI以下 触控方式电容屏(多点触控) 系统与硬件操作系统AndroidOS42 CPU型号联发科MT6589T 核心数四核 主频1536MHz CPU制程28nm CPU架构Cortex-A7 GPU型号PowerVRSGX544MP 运行内存1GB运行内存2GBRAM以上运行内存1-2GBRAM之间运行内存1GBRAM以下 机身容量16GB 容量扩展不支持储存卡 相机拍照传感器类型CMOS 后置相机800万像素后置相机拍照像素大于800万后置相机拍照像素在500万至800万后置相机拍照像素在500万以下 前置相机500万像素前置相机拍照像素在500万及其以上前置相机拍照像素在200-500万之间前置相机拍照像素在200万以下 闪光灯后置LED闪光灯 视频拍摄支持1080P视频拍摄 拍照特性自动对焦,连拍功能,照片特效,拍摄场景,数码变焦 相机特性光圈F22,全景,HDR,美颜模式,微笑快门,最佳拍照 影音娱乐视频格式支持avi,mkv,mp4,3gp等格式,支持第三方应用软解 视频播放支持1080P视频播放 音乐格式支持mp3,aac,amr,mid,wav等格式 音乐特性Hi-Fi音效 格式支持jpg,png,gif,bmp等格式 文档格式通过安装软件支持QuickOffice,AdobePDF,ZIP管理 定位与传感器 GPS内置GPS芯片,支持A-GPS网络辅助导航功能 感应器重力感应器,光感应器,距离传感器,陀螺仪感应器 基本功能USB接口MicroUSBv20,支持USBOTG功能 耳机接口标准35mm耳机接口 视频输出支持 日常功能电子书,通话记录,电子邮箱,闹钟功能,日历功能,计算器,免提电话,备忘录,秒表,世界时间,单位转换 即时通讯支持飞信,QQ,MSN等常见应用 SNS功能支持新浪微博,人人网等常见应用 键盘类型虚拟QWERTY键盘 输入方式多点触控 输入法中文输入法,英文输入法,第三方输入法 包装配件纠错包装清单主机x1耳机x1数据线x1充电器x1说明书x1 vivox3t - 保修信息 保修政策：全国联保，享受三包服务 质保时间：1年 质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年 电话备注：全天24小时服务 详细内容：自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，30日内换货，30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。 vivox3t - 详细评测 vivox3t 设计极致简约握持手感舒适 如果说vivoX3的包装和配件给人留下不错印象的话，那么它自身所散发出的气质就更加具有吸引力了。这两年vivo在智能机造型设计方面下了很大的功夫，无论高端旗舰还是中端新锐，在外观上都有着不少亮点。 如果从血统和型号命名来看，vivoX3应该是X1的升级版或者说后继者。但是当它真正摆在眼前时，你会发现这款手机的设计有些“不科学”，除了背部三段式分割和前面板的LOGO外，我们很难从它身上找到X1的影子。反倒是Xplay跟它像是一个模子里刻出来的，两者正面造型和轮廓颇为相似，只不过X3配备的是50英寸720p屏幕，虽然尺寸和分辨率都有所下调，但是显示效果却依旧清晰细腻。 上手之后有三个明显的感觉：1、薄，vivoX3的机身厚度只有575毫米，与前辈X1发布时一样，vivoX3也成功问鼎了“全球最薄智能机”的宝座；2、轻，虽然该机背部采用了全金属外壳，但是由于尺寸和厚度方面控制得当，整机分量并不是很重；3、手感出众，这是vivoX3给我最大的触动，它源自于机身腰线、边角的弧度处理，以及背壳的特殊工艺，看起来方正的手机握在手中并没有那种僵硬感。 扎实细腻的做工 vivox3t 虚拟按键好的设计可以让人赏心悦目，但真正落实到产品身上还需要有强大的工业实力和严格的质量把控作为支撑。说起来，vivo也是一个底蕴深厚的品牌，多年的经验积累让它有着不输于国际厂商的工艺，而这一点也在vivoX3身上得到了体现。 X3屏幕下方设有三颗标准的虚拟按键，这一点与之前的产品没有太大区别。值得一提的是，该机实体按键排布跟Xplay有些不同，电源键和音量键都位于机身左侧中上部，正好与后者相反。在实际使用过程中，如果是右手持机的话，中指会很自然地停留在电源键上方，按起来比较方便，并不会影响操作。手感方面，两颗实体按键较为纤细，受力面积稍小，但是它们的键程和反馈力度相对适中、段落感也很明显，操作起来比较舒服。 其实，从侧面图就可以看出，vivoX3的575毫米机身确实很薄，尤其是耳机接口处最为明显，上下边缘已经接近极限，再薄的话就会影响到后盖和前框的质量和抗压能力。 该机各个细节做工扎实细腻，前面板、屏幕与边框贴合紧密，没有出现漏光的情况。背部的后盖也一样，三部分衔接紧密，未出现明显的缝隙，手感十分牢固。 vivox3t 增加多项创新功能精美时尚的界面可以吸引消费者的关注，但在实际操作中，功能的易用性和实用性起到了更为关键的作用。每次vivo推出新机都会在功能上进行突破，此次发布的X3也不例外。 之前Xplay内置的诸多功能在vivoX3身上得到了继承，进入设置菜单的智能体感选项就可以看到不少熟悉的面孔。隔空解锁、双击亮屏、摇一摇打开应用都得到了保留，而双击亮屏这项饱受好评的功能直接是默认开启的状态。 这款手机同样拥有针对大屏操作的优化设置，开启“小屏浮窗”之后，在主界面和任何程序中都会出现两个“屏幕”。一是正常的全屏，另外在旁边还会贴靠一个内容相同的小屏幕，在小屏中进行操作，大屏也会有相同的反馈和动作。而且，“小屏浮窗”的尺寸是可以调节的，在不使用的时候则能随时隐藏。 不过，此次vivoX3最具创意性的还要数Smartwake。它应该算是双击亮屏的升级版，在屏幕锁闭的情况下，画o可以唤醒QQ，画w可以唤醒微信，画e可以唤醒浏览器，横向滑动能切歌，向下滑动则是开启相机。为此，小宇也反复测试了几次，只要输入无误，基本能保证机器识别，对于用户来说确实很方便。直板vivox3t - 详细参数 运营商与网络vivox3t运营商支持移动:2G/GSM,3G/TD-SCDMA 联通:2G/GSM 网络模式双卡双待 SIM卡类型小卡+Nano-SIM卡 WiFi支持80211b/g/n无线协议 蓝牙支持蓝牙40 机身信息vivox3t外观设计直板 手机颜色白色,蓝色,金色 手机类型3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机,大屏手机,女性手机,超薄手机,音乐手机 手机尺寸1433mm×71mm×57mm手机尺寸长度大于135毫米手机尺寸长度在115-135毫米之间手机尺寸长度小于115毫米 手机重量150g手机重量大于150克手机重量在120至150克之间手机重量小于120克 电池类型锂电池,2000mAh 电池更换不支持 通话时间通话时间249分钟;待机时间480小时 屏幕信息vivox3t屏幕尺寸50英寸屏幕尺寸大于45英寸屏幕尺寸在30至45英寸之间屏幕尺寸小于30英寸 屏幕材质IPS 屏幕色数1600万色数 屏幕分辨率1280×720(720p)像素主屏幕分辨率1280×720像素及其以上主屏幕分辨率480×800-1280×720像素之间主屏幕分辨率480×800像素及其以下 像素密度294PPI主屏幕像素密度401PPI以上主屏幕像素密度250-400PPI之间主屏幕像素密度250PPI以下 触控方式电容屏(多点触控) 系统与硬件操作系统AndroidOS42 CPU型号联发科MT6589T 核心数四核 主频1536MHz CPU制程28nm CPU架构Cortex-A7 GPU型号PowerVRSGX544MP 运行内存1GB运行内存2GBRAM以上运行内存1-2GBRAM之间运行内存1GBRAM以下 机身容量16GB 容量扩展不支持储存卡 相机拍照传感器类型CMOS 后置相机800万像素后置相机拍照像素大于800万后置相机拍照像素在500万至800万后置相机拍照像素在500万以下 前置相机500万像素前置相机拍照像素在500万及其以上前置相机拍照像素在200-500万之间前置相机拍照像素在200万以下 闪光灯后置LED闪光灯 视频拍摄支持1080P视频拍摄 拍照特性自动对焦,连拍功能,照片特效,拍摄场景,数码变焦 相机特性光圈F22,全景,HDR,美颜模式,微笑快门,最佳拍照 影音娱乐视频格式支持avi,mkv,mp4,3gp等格式,支持第三方应用软解 视频播放支持1080P视频播放 音乐格式支持mp3,aac,amr,mid,wav等格式 音乐特性Hi-Fi音效 格式支持jpg,png,gif,bmp等格式 文档格式通过安装软件支持QuickOffice,AdobePDF,ZIP管理 定位与传感器 GPS内置GPS芯片,支持A-GPS网络辅助导航功能 感应器重力感应器,光感应器,距离传感器,陀螺仪感应器 基本功能USB接口MicroUSBv20,支持USBOTG功能 耳机接口标准35mm耳机接口 视频输出支持 日常功能电子书,通话记录,电子邮箱,闹钟功能,日历功能,计算器,免提电话,备忘录,秒表,世界时间,单位转换 即时通讯支持飞信,QQ,MSN等常见应用 SNS功能支持新浪微博,人人网等常见应用 键盘类型虚拟QWERTY键盘 输入方式多点触控 输入法中文输入法,英文输入法,第三方输入法 包装配件纠错包装清单主机x1耳机x1数据线x1充电器x1说明书x1 vivox3t - 保修信息 保修政策：全国联保，享受三包服务 质保时间：1年 质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年 电话备注：全天24小时服务 详细内容：自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，30日内换货，30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。 vivox3t - 详细评测 vivox3t 设计极致简约握持手感舒适 如果说vivoX3的包装和配件给人留下不错印象的话，那么它自身所散发出的气质就更加具有吸引力了。这两年vivo在智能机造型设计方面下了很大的功夫，无论高端旗舰还是中端新锐，在外观上都有着不少亮点。 如果从血统和型号命名来看，vivoX3应该是X1的升级版或者说后继者。但是当它真正摆在眼前时，你会发现这款手机的设计有些“不科学”，除了背部三段式分割和前面板的LOGO外，我们很难从它身上找到X1的影子。反倒是Xplay跟它像是一个模子里刻出来的，两者正面造型和轮廓颇为相似，只不过X3配备的是50英寸720p屏幕，虽然尺寸和分辨率都有所下调，但是显示效果却依旧清晰细腻。 上手之后有三个明显的感觉：1、薄，vivoX3的机身厚度只有575毫米，与前辈X1发布时一样，vivoX3也成功问鼎了“全球最薄智能机”的宝座；2、轻，虽然该机背部采用了全金属外壳，但是由于尺寸和厚度方面控制得当，整机分量并不是很重；3、手感出众，这是vivoX3给我最大的触动，它源自于机身腰线、边角的弧度处理，以及背壳的特殊工艺，看起来方正的手机握在手中并没有那种僵硬感。 扎实细腻的做工 vivox3t 虚拟按键好的设计可以让人赏心悦目，但真正落实到产品身上还需要有强大的工业实力和严格的质量把控作为支撑。说起来，vivo也是一个底蕴深厚的品牌，多年的经验积累让它有着不输于国际厂商的工艺，而这一点也在vivoX3身上得到了体现。 X3屏幕下方设有三颗标准的虚拟按键，这一点与之前的产品没有太大区别。值得一提的是，该机实体按键排布跟Xplay有些不同，电源键和音量键都位于机身左侧中上部，正好与后者相反。在实际使用过程中，如果是右手持机的话，中指会很自然地停留在电源键上方，按起来比较方便，并不会影响操作。手感方面，两颗实体按键较为纤细，受力面积稍小，但是它们的键程和反馈力度相对适中、段落感也很明显，操作起来比较舒服。 其实，从侧面图就可以看出，vivoX3的575毫米机身确实很薄，尤其是耳机接口处最为明显，上下边缘已经接近极限，再薄的话就会影响到后盖和前框的质量和抗压能力。 该机各个细节做工扎实细腻，前面板、屏幕与边框贴合紧密，没有出现漏光的情况。背部的后盖也一样，三部分衔接紧密，未出现明显的缝隙，手感十分牢固。 vivox3t 增加多项创新功能
您好！
根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。
售后地址可以在设置--更多设置--售后服务中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址： http://wwwvivocomcn/service/maphtml
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