方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
手机连接电脑方式：1手机需要处于开机状态。2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示已连接为媒体设备”或已连接进行充电”-勾选媒体设备MTP”。注：1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
直接使用USB数据线连接魅族和电脑就可以了，电脑会自动寻找驱动程序并且自动安装成功。如果电脑没有连接成功，请看以下步骤。
1、打开手机里的设置——关于手机——存储。
2、存储——连接方式——媒体设备MTP模式、相机PTP模式、只充电、内置光盘等。魅族mx4连接方式主要有MTP和PTP模式，以及只充电模式。MTP是可以通过电脑传输文件，而PTP可以通过电脑传输照片，充电模式加速充电并降低耗电。
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