vivo手机微信来信息没有声音怎么恢复

微信接收消息没有提示音，可参考以下方法排查：

1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。

2、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音。

3、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--增大通知音量，进入“勿扰模式/专注模式”--关闭功能；侧面有静音按键，请拨动按键，关闭静音模式；

4、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信--允许通知；

5、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--打开开关，同时打开开微信，在多任务切换界面下拉锁定，保持在后台运行；

6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置；此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、若以上方法未帮助解决，可进入vivo官网—我的—在线客服—输入人工，咨询在线客服反馈。

　解除方法如下:

　　1、方法一：打开应用程序的悬浮窗，点击“设置”，“应用”，“微小秘”，在弹出的窗口中,给悬浮窗打勾。

　　2、方法二：打开安全中心，选择授权管理及应用权管理，在应用应用管理中，点击微小秘，给悬浮窗打勾。

　　3、部分手机不出现浮窗，请找到手机自带的手机管家，然后找到通知管理，找到微小秘，微秘书，微信，选择允许。

      1、原因：在手机设置的通知里将“允许通知”关闭了。设置vivo手机来微信时候消息显示的步骤：

      2、在手机页面中找到微信，进行登录;打开微信的界面后，切换到“我”选项卡;

      3、在“我”选项卡中，找到“设置”选项;在设置的页面中，选择“新消息提醒”选项;

      4、在新消息提醒的界面中，将“接收新消息通知”后面的滑块打开;

      5、此时已经打开了“接收新消息通知”的滑块，再将“通知显示消息详情”后面的滑块打开，这个时候微信来信息就有提示了;还可设置一下微信来消息的声音或者振动。

这是没有开启信息声音与振动提醒功能的缘故，这里以微信为例，开启新消息通知声音的方法如下：

一、首先在手机桌面点击“设置”。

二、 然后在设置界面选择“状态栏与通知”选项。

三、接着打开“管理通知”进入。

四、进入以后在应用列表里点击“微信”。

五、最后在微信界面将“声音与振动提醒”一栏的开关开启即可，如图。

开启手机通讯录匹配即可，操作步骤如下：

1、首先打开微信，点击“设置”选项。

2、然后在该页面中点击“”选项。

3、之后在该页面中点击开启“向我推荐通讯好友”选项。

4、然后在该页面中点击“上传通讯录”选项。

5、然后在该页面中点击“查看手机通讯录 ”选项。

6、最后在手机通讯录中查看已经注册了微信的好友，点击“添加”为好友,等待对方接受就可以了。