无法安装qq或其它应用的常见原因有：
安装包非官方。
系统ROM有问题，对该应用程序解析安装包或不支持相关组件。
解决方法（对应原因）：
方法：到官方网站（最安全）下载安装包安装，或者到内置的应用商店下载安装，不建议在网上第三方网站下载。
所需工具：小米4手机，刷机包。
方法：升降系统版本或更换系统。鉴于已经是出厂设置过了，最好是重新刷机，刷官方最新版的最安全。具体可以到小米论坛（http://bbsxiaomicn/）小米4专题参考刷机过程。
注意事项：刷机有风险，需严谨按照步骤一步一步做，一不小心就有可能清除手机原有数据！
参考资料：
1、证书过期(或者未生效)：
下载安装前将手机时间进行回调。小技巧：用户可先把手机时间调至软件下载页面中的发布时间之后再下载安装，安装完成后再将时间调回到正常状态即可。
如：当前时间是2012年1月10日，下载软件页面时间为：2011年12月20日，那么用户先将手机时间调整为：2011年12月20日再去下载手机QQ，当下载安装完成之后再将手机显示的时间调整回：2012年1月10日即可。
2、证书错误(由于手机机型差异，详细设置方式稍有差别，详情请查看手机说明书)：
手机需要验证程序证书才可正常安装，关闭证书检查即可。
例如：Nokia
6220C设置进入手机的“功能表”=》“设置”=》手机设置=》“应用程序”=》“程序管理”=》“软件安装选项”设置成“全部”，“在线证书检查”设置成
“关”就可以正常安装了;
3、更新错误：
请删除手机原有的手机QQ再次安装。
删除软件方法：在手机上找到该软件直接进行删除，若无法删除，建议用户可以通过数据线连接到电脑进行删除。
4、文件损坏：
可能由于下载软件时网络不稳定而导致，请删除安装文件，重新下载安装;
5、格式不被支持：
请选择与用户手机机型匹配的手机QQ下载安装。
1、首先用360或腾讯管理或百度管家等软件清理一下系统。安装出错一般都是系统有残留的冲突的文件或安装包有问题造成的。
2、登录3gqqcom，找到下载-必备-QQ，点击下载。
3、下载完毕后会有安装的提示，按提示安装即可。
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