您好，亲爱的管家用户
如果您经常被骚扰电话或垃圾短信所困扰，可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话和垃圾短信拦截与防御喔。管家可以将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。
1安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：
2进入后即可在“短信”一栏下，查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作，如图：
3同时，被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看：
4在黑名单中，可以自行添加号码进行拦截，在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式：
5在骚扰拦截功能中的“设置”中，管家还提供了更多的个性化功能选项，您可根据自己的日常需求一一设置：
a、另外，管家还提供4种拦截模式供用户选择，同时，您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。
b、在“拦截音”中，管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。
c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后，可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位，省去重新操作的麻烦。
以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍，腾讯手机管家欢迎您进行体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
1、系统升级手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用WIFI网络）
2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换WIFI或4G流量，同时进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；如下图：
3、建议前往官网下载完整的OTA包；
4、手机未发布新的系统版本；可能目前发布的是预发布版本
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