原因分析:1、充电器输出电流不够;2、充电线接触不良或线阻较大;3、充电过程中有应用软件正在后台运行,对整机的耗电量较大因此充电速度较慢;
4、手机电量显示异常;5、手机电池老化或手机硬件问题。
解决办法:
1、使用金立原装充电器充电,或尝试更换同规格同参数充电器充电,排除充电器问题;
2、使用原装充电线充电或更换一条同型号的充电线,排除因充电线问题导致;
3、关闭后台所有运行应用程序,等待充满电后再运行相关软件;
4、尝试在关机状态下进行充电观察,或将手机备份资料恢复出厂设置操作;
5、备份资料后选择恢复出厂设置如故障依旧,建议携带购机发票和保修卡将手机、数据线和充电器送售后处理。
充电慢有两种原因第一没事用手机自带的充电器。第二充电器老化了。常见的充电器一般是5v电压1a电流。要想充电速度快可以重新买一个5v电压2a电流的充电头和数据线。充电。速度就比原来快一倍。也有可能是手机的问题。
手机充电慢建议进行以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
1、使用手机原装充电器进行充电,建议将手机重启后更换插座进行充电观察;
2、确认是否有在充电时使用手机,建议在关机状态下观察;
3、更换其他同规格同输出电压的充电器进行充电观察;
4、手机电池有保护装置,在环境温度低于0度时,即不允许充电。因此在冬季,当温度过低,充电会很慢,建议在环境较高的地方充电(可在室内温度10-20度);
5、携带购机发票和保修卡将手机送至金立指定售后点检测处理。
本篇文档相关联的知识点有:问题表现主要是体现在充电慢存
解决方法:
手机充不满电,可以按照以下方法排除:
1、重启手机并更换其他电压、电流稳定的插座充电;
2、使用原装充电器或同规格充电头、数据线充电;
3、关闭后台所有运行应用程序,等待充满电后再运行相关软件;
4、充电时尽量避免使用手机或关机状态下充电;
5、备份重要资料恢复出厂设置;
6、携带购机发票和保修卡将手机送往金立售后由专业的工程师检测处理。
手机充电慢怎么办?
手机充电慢,您可以按以下方法排除:
1、关机重启并使用原装充电器和数据线充电;
2、在不使用或关机状态下充电;
3、手机电池有保护装置,当外部温度过低,手机充电会较慢,在适宜的环境进行充电;
4、开启快速充电开关,如:设置→高级设置→电量管理→快速充电;
5、携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理。
手机充电很慢的话,建议您换条数据线对手机进行充电即可。
手机耗电快的话,建议您不要挂好多个应用在后台,留下必要的一两个软件即可。
手机耗电速度快不快的话,是手机处理器的配置高不高、手机电池容量大不大这两个条件决定的。
如果换了充电线以及控制后台软件数量后还是解决不了问题的话,建议您将手机送去金立售后服务中心或者手机维修店对手机内部进行进一步的检测,以排除手机内部问题导致的耗电快以及充电速度很慢的问题。
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