将手机关机——》长按音量上键和电源键——》待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松手——》按音量键移动到“wipe data/factory reset——》按电源键确认——》再通过音量键定位到“Yes--delete all user data“——》再按电源键确认，等待手机操作完成后——》光标会自动选择到“reboot system now”并按电源键确认重启手机即可；或是在拨号盘输入983987#清除图案锁。
手机进入工程模式，然后恢复下出厂！
进入工程模式方法，在关机状态下按住音量+键或-键（不同机型按键不同）不放手，接着按住电源键不放手，等待机子完全启动，现在你就可以看到一个完全不同于往常的界面了，这就是工程模式！
恢复出厂的是哪个选项你可以度娘一下安卓工程模式恢复出厂！
这个是用户通过掌心管家设置的手机防盗密码，若是忘记，可以通过安全号码找回，或者是在关机状态下长按音量上键和电源键进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置
安装刷机精灵，安装好后，打开USB调试，连接手机和电脑，打开刷机精灵。
点击实用工具。
选择找回锁屏密码，然后按要求点就行了。
还可以先备份你的手机，在电脑新建个文件夹，把你要的手机资料备份上去，记住位置。
然后在刷机精灵里点击恢复出厂设置，完了后把你备份的资料转到你手机就行了。
tips：以上方法具有风险性，请慎重使用”。
公司介绍：
中兴通讯股份有限公司（简称：中兴通讯），于1985年在深圳成立，是一家综合通信解决方案提供商，公司于1997年11月18日在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：000063）；于2004年12月9日在香港联交所上市（股票代码：0763）。[1]中兴通讯主要运营三大业务：运营商网络（54％）、终端（29％）、电信（17％），公司核心产品是无线通讯、电信交换、接入、光传输和数据电信设备、移动电话和电信软件，还提供增值服务产品，如点播和流媒体视频。中兴通讯主要以自己的品牌销售产品，但它也进行代工生产。公司总部位于广东省深圳市南山区科技南路55号。中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司成立于1985年，在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。中兴通讯股份有限公司拥有通信业界最完整的、端到端的产品线和融合解决方案。2011年，中兴通讯实现全年营业收入人民币86254亿元，同比增长2339%，增速位居行业首位。其中，国际市场实现营收46758亿元人民币，占整体营收5421%，同比增长24%。中兴通讯系统设备已全面服务于全球高端市场的顶级运营商，智能终端增速强劲，已跃居全球第五大手机制造商。
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