此款手机支持的网络制式:GSM、TD-SCDMA、TD-LTE,即支持联通2G、移动2G、移动3G、移动4G。
具体参数如下图:
可以把卡插到其它能够上网的手机上试试。看下有没有设置流量限制,进入设置>流量管理,关闭流量限制或重新设置更高的限制值。
要关闭 WLAN ,一般手机会默认优先连接 WLAN ,如果连接的WLAN不稳定,会影响手机上网,可以点设置>WLAN,关闭WLAN开关。
手机或网络故障导致及解决办法:
点击设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单>重置为默认设置,重置APN,然后重启手机。
试试关闭4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启,不能关闭,在4G信号不稳定时,自动切换成3G或2G),用3G网络,或看下周边其他人有没有遇到同样问题。如果问题普遍,可能是网络问题,建议问下当地网络运营商。
进入设置>(更多)启用4G,关闭启用4G开关。
再不行备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本。
如果还是不能解决问题,就先备份好数据带购机发票到售后服务网点检测看看。
1、当身处4G网络覆盖地区,却遇到无法使用4G网络上网的情况,可能是手机网络信号连接故障,建议可以尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。
2、也可能是所到的地方没有4G信号,导致手机没法搜索到4G信号,这样的话,没法解决,只能到有4G信号的地方才行。
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