自己上网查询就行了，按照以下步骤操作即可，
登录网上营业厅；
输入要查询的电话号码和服务密码；
系统会发送一条随机密码；
输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录。
弄清楚丢失原因，是不小心删除还是手机病毒等。
根据问题，查看有没有挽回的方法。
检查一下SIM卡上有没有备份。
手机一般都有云备份，可以登录手机云备份查看。小米也有。
回忆一下以前备份的情况，例如各种手机软件的备份，刷机时候的备份，自动的云备份，连接电脑的云备份等等。
建议定期备份重要资料。
7可能是手机开启了访客模式，所以通话记录和联系人等隐私信息会被系统自动隐藏。只需要关闭关闭访客模式即可恢复正常。方法：进入设置——安全和隐私——隐私保护——访客模式——关闭即可。
8也可能是系统问题导致的，可以重启手机试试
通过更新系统能解决该问题。以苹果7为例，步骤如下：
1、在手机的设置窗口那里，直接选择通用进入。
2、这个时候如果没问题，就点击软件更新跳转。
3、下一步弹出新的页面，需要选择下载并安装。
4、等完成上述操作以后，发现已经是最新版本。
5、再打开其中的桌面，继续点击电话图标。
6、这样一来会看到对应结果，即可显示通话记录了。
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