如果是音乐等媒体文件外放时声音小：
1、请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
3、若请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
4、建议更换音源观察（建议使用系统铃声测试）。
5、某些第三方应用程序将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。
6、若以上办法均不能解决，请备份重要数据后携带购机发票前往网点检测。
通话声音小：
1、如果对方听不到，请靠近点麦克风尝试。
2、在信号较弱的地方或干扰较强的区域，出现通话间歇性中断，是网络问题导致，属于正常现象，请尝试在信号正常的环境下使用。
3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果有改善，可能是话筒和听筒有问题，请携带购机发票去网点检测。
请按音量上键调整音量到合适的大小。检查是否贴膜、钢化膜、手机套遮挡了手机上方听筒。
通过在手机服务 > 硬件检测 > 扬声器，查看手机硬件是否有问题。如果存在问题，请您备份好重要数据，携带购机发票前往售后网点检测。
华为mate7设置来电铃声的方法：
解锁手机，进入手机桌面。
在手机桌面找到”设置“点击进入。
在设置页面找到”声音“点击进入。
在”声音“页面就可以设置手机的铃声了，如图所示。
点击卡1或者卡2铃声进入即可选择用户自己喜欢的音乐来作为来电铃声。
当有来电时，可按音量键或电源键实现快速静音。
或者使用“翻转静音”来设置。
EMUI 31：点击 “设置>手势控制>翻转”，开启“来电静音”选项，当有来电时，翻转手机即可实现快速静音。
EMUI 40：在“设置>智能辅助>手势控制>翻转”，开启“来电静音”选项，当有来电时，翻转手机即可实现快速静音。
当您在使用听筒或者喇叭接听电话，或者外放音乐时，感觉声音较小，建议您一边播放时，一边按音量+键，此时调节的就是正在播放声音的大小。
您也可以进入设置 > 声音中，查看铃声、媒体、闹钟的声音大小，拖动对应的进度条，即可调节大小，如下图：
备注：听筒通话的声音，无法在设置中进行调节，只能在一边通话时一边按音量键进行调节。
以下情况，可能会影响听筒或者外放声音的大小：
佩戴的手机壳开孔位置不够精准，对喇叭有遮挡，请您取下手机壳以后查看是否恢复。喇叭孔或者听筒孔有积灰或者异物堵塞。如果您发现喇叭孔或者听筒有积灰或者异物堵塞，无法自行清理，或者所有声音都调节到了最大，且外观上无法其他异常，仍然感觉声音很小，建议您备份您的手机数据，前往华为售后服务中心检测。
扩展资料：
2016年
华为支持全球170多个国家和地区的1,500多张网络的稳定运行，服务全球1/3以上的人口。华为已在全球部署了超过60张45G网络；华为无线家庭宽带解决方案(WTTx)，覆盖全球3,000万家庭；华为在超过100个国家累计部署190多张移动承载网络。
华为已在全球获得了170多个云化商用合同；VoLTE和VoWiFi解决方案累计服务于全球110张网络；数字业务云服务平台累计引入超过4,000家合作伙伴，聚合超过60万数字内容和应用。华为联合500多家合作伙伴为全球130多个国家和地区的客户提供云计算解决方案，共部署了超过200万台虚拟机和420个云数据中心。
华为智慧城市解决方案已应用于全球40多个国家的100多个城市，华为还主笔了9项智慧城市中国国家标准；华为平安城市解决方案已服务于80多个国家和地区的200多个城市，覆盖8亿多人口。在金融领域，华为全渠道银行解决方案已服务于全球300多家金融机构，包括全球十大银行中的6家；
在能源领域，华为全联接电网解决方案已应用于全球65个国家，服务170多个电力客户；在交通领域，华为已与业内60多个合作伙伴开展合作，提供数字城轨、智慧机场等解决方案，服务全球超过22万公里的铁路和高速公路、15家以上客流量超3,000万的机场。
全年智能手机发货量达到139亿台，同比增长29%，连续5年稳健增长；全球市场份额提升至119%，居全球前三。
参考资料：
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