三星a7100铃声状态,却振动

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1、打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用

2、若是调整后手机音量自动变为震动，请备份数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试

2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

近期上市的手机大多没有开关机声音。部分手机可通过调节系统音量设置手机开关机声音：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入声音设置界面-音量-左右滑动“系统”的音量可调节开关机声音大小，滑动至最左侧可关闭开关机声音。

若手机自带闹钟功能无法添加新闹钟，建议：

1设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-时钟-（存储）-清除数据。

2更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

3若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

如需设置三星S7100手机来电铃声，请参考以下路径操作：

1设置系统来电铃声的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-选择系统铃声即可。

2自定义来电铃声的操作方法：

1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。

2）在SD卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。

注意：若是双卡机器请操作：设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声。