原因一:信号不稳定
手机离无线路由器的距离有点远,使得无线信号不稳定,从而导致导致网速非常的慢
解决办法:手机放在距离无线路由器较近的位置使用,或者增加一台无线路由器,扩大无线wifi信号的覆盖范围。
原因二:网速被大量占用
如果局域网中有人在在线观看视频,或者在用迅雷等软件下载文件,这时会占用大量的宽带资源;这样手机连接wifi上网,网速肯定非常的慢了。
原因四:网速被限制
1、路由器上设置了限速,所以手机连接wifi时的网速非常慢。
2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件,限制了你的网速。
原因五:手机WiFi问题
如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常,如果其中只有一台手机的网速非常慢,可能是手机上wifi存在一定问题。
解决办法:可以先关闭手机上的WLAN功能,然后再启用。
原因六:无线信道问题
可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容,从而导致网速慢的问题。
解决办法:进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置,界面下,手动设置“信道”,建议选择1、6、9信道。
原因七:手机不稳定
手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题,特别是root、刷机操作后,很容易引起这类问题。
解决办法:建议使用官方提供的原版系统。
原因八:手机浏览器问题
有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题,可以更换一个浏览器试一下,看网速是否有提升。
原因九:无线wifi被蹭网
无线路由器上的无线wifi网络被盗用,大量授权用户连接到你的无线路由器上,免费使用你的网速,从而导致你的手机在使用wifi时,网速特别的慢。
解决办法:路由器上“无线安全设置”下面,“安全模式”下面选择:WPA/WPA2-PSK的加密方式,并设置一个复杂一点的wifi密码。
若使用vivo手机连接的WiFi上网速度慢,可以查看以下排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用24G频段,设备如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统(部分机型:进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测)
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
图文链接:网页链接
第一步:既然无线出现了问题,那么连接有线网络来检查检查。插上网线发现浏览速度变快了不少,看来问题的关键还是无线网络设置方面。
第二步:有了上次故障维护的经验,这次也马上怀疑了是频道在作怪。马上登录无线路由器的管理界面,找到“无线”参数的“基本设置”选项。将默认的发射频段进行了修改,从11改为了7。
第三步:保存后路由器重新启动,接下来浏览速度提高了不少,看来这个问题还是无线信号发射信道惹的祸。
第四步:又思考了一下,刚才发现无线设置里虽然启用了WEP加密,但是依然容许了SSID广播,有了一定的网络维护经验,广播数据包是非常占用网络资源,影响速度的。所以再次登录无线路由器的管理界面,将容许广播SSID选项取消。保存后再次上网发现网络速度恢复了正常,下载浏览没有一点延迟了。
根据这次故障排除经验,觉得可能是因为某个邻居也使用了同一个频段来发射信号,这样在信号强度方面两个无线路由器之间产生了干扰,因此大大的影响了无线网络的连接速度,进一步影响了网络浏览速度。所以在将自己的发射频段进行修改,设置为没有其他人使用的频段后所有问题应刃而解。
若使用vivo手机,WiFi上网慢可参考以下处理方法:
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用24G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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