ViVO X6声音太小怎么办?

ViVO X6声音太小怎么办?,第1张

可能是由于遮住手机扬声孔或者扬声器进液体造成功能失调、碰撞、摔手机造成硬件损坏,确认是硬件元素造成音量小的,建议携带你的手机到售后服务,让专业技术员帮你检测哦。

若排除述硬件元素,扬声器音量仍小,你可以尝试下列操作解决:

1、连接音响播放歌曲

2、尝试更换环境比较

3、嘈杂环境影响试听体验,建议在相对安静的环境下使用

可尝试以下方法排查处理:

1、请将通话音量调节至最大

通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。

2、确认是否连接了蓝牙设备

如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。

3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔,NEX、NEX S为屏幕发声机型)

请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

4、查看手机信号是否良好

如果手机信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。

5、对比测试

和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。

6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)

如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、升级系统

请进入设置--系统升级页面,将手机升级至最新版本使用查看。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

在通话过程中,按音量键即可调节通话音量。

若是手机听筒音量小,可以参考以下处理方法:

一、微缝听筒设计机型(如:X80/X90系列)

1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;

2、如果有贴第三方3D钢化膜,请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;

注:

1、如果是贴膜胶水流入听筒,建议前往服务中心检测处理;

2、如果使用的原装贴膜,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

二、非微缝听筒设计机型

1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;

2、更换联系人重新拨打通话试试;

3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;

4、查看听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议您带上机器到vivo客户服务中心检测处理;

5、后台任务切换界面,上滑结束软件,然后重新打开软件;

6、若是只有一个软件出现,请备份软件数据后,可尝试卸载重新安装软件;

7、测试软件兼容性:在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案;

8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

9、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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