1是否在当前应用中不能使用音量键
2如是相机，请调整为自动模式，降低呈像分辨率
3重启手机
4请卸载近期安装的第三方应用程序
5备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
你好，我用的也是三星手机，我的这款三星手机，静音模式，打开或者解除，很简单，解锁手机，下滑屏幕，上面有网络，定位等等诸多快捷模式，直接找到一个喇叭形状的图标，点一下，试试看，就可以了，如果不行多点几下，喇叭图标亮起来，就应该是正常模式了，个人见解，望您笑纳，希望可以帮到您。
若三星手机音量调节键不能使用，请按以下步骤进行操作：1是否在当前应用中不能使用音量键2如是相机，请调整为自动模式，降低呈像分辨率3重启手机4请卸载近期安装的第三方应用程序5备份数据，再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果您的手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：
1设定--(我的设备/设备)-声音--音量--音量调节至最大
2更换其他铃声
3检查是否将手机扬声器位置遮挡
4备份数据，恢复出厂设置尝试（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设定）
如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
手机调节手机声音大小的方法：手机侧面设有实体音量键，可以直接进行调节。或者进入设定-（我的设备/设备）-声音-音量-根据选项自行调节即可。包括：音乐/视频/游戏和其他媒体、铃声、通知以及系统声音。
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