vivo手机充不进电是怎么回事

若您使用的是vivo手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法：

1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；

2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议您开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。

注：若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机/平板自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机/平板进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

手机无法充电可能存在以下原因：

1、连接充电器时无法充电：

（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。

（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况

a请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；

b请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

c请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；

d请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。

（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

2、连接电脑USB无法充电：

解决方案：

请确认手机指示灯是否亮起，手机是否提示 USB 已连接。如果没有，请检查数据线是否接触不良或损坏，建议重新插拔或更换数据线。

若连接的是台式机，建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。

若连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能供电不足。

如果更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，建议您可以使用原装充电器给手机充电，来判断是否手机异常，如果充电器充电正常，可能是您电脑USB接口异常，建议您联系电脑售后解决。

华为手机电池充不进电原因为：

1、检查充电器是否正常

通常在遇到手机无法充电故障时，首先考虑的是充电器是否正常，充电线是否损坏、充电头是否故障、是否接触不良。如果自己充电器损坏，就用其他的充电器试试，检查是否能充电。

2、检查数据线是否有问题，用户更换新的数据线测试是否正常充电

3、检查手机充电孔是否被损坏

排除充电器是否正常，那就考虑一下充电孔是否被损坏。查看充电孔里面有无异物堵住、是否金属触点被破坏。

4、考虑手机电池是否损坏

排除以上两种情况。那就是手机电池出问题了。如果真是电池的问题，那么有可能是手机因过度放电，引起电池休眠。建议拿到手机维修店维修。

手机显示充电却充不进去，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果使用的是华为手机，出现此类问题，请按照以下方法进行排查：

1，请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电

使用非官方充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，充电量可能会小于手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。

建议您使用华为官方推荐充电器和数据线对手机进行充电。

2，请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3，请您确认充电时手机是否运行高耗电程序

手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充不进去电或越充越少的情况。

4，仍然无法解决

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。   

相关链接如下：    客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

1、手机系统故障

手机充不进去电，可能是因为手机系统故障造成的，解决方法是将手机直接进行关机，然后在重新启动手机，查看手机充电是否恢复正常。

2、充电器故障

手机充电的充电器出现了故障，也会导致手机充不上电，解决方法是换其他相同接口的充电器进行充电试试，若是可以正常充电的话，那就可以判定是充电器的问题，重新换一个新的充电器就可以了。

3、充电器与手机接触不良

充电器与手机之前接触不实也会导致手机充不上电，这时，将数据线与手机重新拔掉再连接，将数据线与充电头部分也重新拔掉再连接，充电头与数据线与手机之前插实了才能进行正常的充电。

4、手机电池问题

一般情况下，手机电池出现故障的几率会比较的稍，但是一旦电池出现问题，就必须引起我们的重视。如果手机充电器与手机系统都没有出现问题，这时就需要检查手机的电池。

如果手机的电池发现了膨胀问题，就说明手机的电池出现了问题，这时应该立刻停止使用。同时，也不能自行对电池进行拆卸，以免膨胀的电池发生爆炸，带来更加严重的后果。

5、手机本身的问题

如果上述解决方法都没能解决手机的充电问题，就有可能是因为手机本身存在问题，需要将手机送到就近的售后维修中心进行检测维修。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机充电慢

1、恶意软件导致的异常

如果最近刚好新安装了一些程序，并且这些程序并非是来自手机自带的应用商店，然后发现手机充电速度突然就变慢，耗电的速度也变快了，那么很大可能性是这个程序有问题，卸载即可。

2、手机插孔被灰尘堵住了

手机虽然都是防尘防水的，但是插孔是没有办法解决的。很多小伙伴对此可能都觉得无所谓，但空气中这些灰尘如果堵住手机的充电接口的话，很容易让手机充电时接触不良，甚至还会出现充电口间隙过大等情况。

最终会让充电速度变慢，严重的甚至让手机充不进去电。平时用棉签插进去清理一下就可以了。如果还是不放心的可以买一个防尘塞。

3、电池老化

一般的手机电池使用了2-3年后，就会很容易出现各种各样的问题。如电池触点发生氧化的现象，导致触点接触不完全，那就会使电池加速的老化，从而影响手机的充电速度。

同时也更影响手机的续航时间。如果是触点被氧化了，可以到手机维修店找人帮忙清除氧化层就可以了。

4、充电时的温度

锂电池其实在22℃的室温中充电效率是最高的，大部分的智能手机都是采用的锂电池。由此可见，其实气温也是影响手机充电的一个重要外部因素，不要温度太高也不要温度太低。

手机基本上都是有温度保护的，如果手机的温度过高或者过低，都会强制停止工作。尤其是在夏天的时候，明明手机很烫了，却还要边充电边玩手机，这样做肯定是不对的。

所以，如果是周围环境温度太低而导致手机充电慢，建议可适当给手机周边提升温度，如放入口袋中，由温度慢慢回升，切忌一下子让手机进入高温的环境。

手机电池充不进电原因为：

1、检查充电器是否正常

通常在遇到手机无法充电故障时，首先考虑的是充电器是否正常，充电线是否损坏、充电头是否故障、是否接触不良。如果自己充电器损坏，就用其他的充电器试试，检查是否能充电。

2、检查数据线是否有问题，用户更换新的数据线测试是否正常充电

3、检查手机充电孔是否被损坏

排除充电器是否正常，那就考虑一下充电孔是否被损坏。查看充电孔里面有无异物堵住、是否金属触点被破坏。

4、考虑手机电池是否损坏

排除以上两种情况。那就是手机电池出问题了。如果真是电池的问题，那么有可能是手机因过度放电，引起电池休眠。建议拿到手机维修店维修。

如果您使用的是华为手机，手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：

1 建议使用标配充电器充电

建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

2 请您检查充电接口是否异常

检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。

3 如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4 如果您的手机充电到80%停止充电

华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。

5 请您交叉验证

请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机，手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：

1请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。

2请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。

3建议使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。

如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询