1、我司4G、3G和2G网络会根据用户个人实际使用的网络情况自动切换使用,通常满足我司4G网络使用条件即可使用我司4G网络。
2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
1手机终端支持联通4G网络;
2当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3使用联通USIM卡;
4号码有开通了4G上网功能。
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如果您是需要升级到联通4G套餐的话,只要是符合条件的联通用户,都可以通过联通网上营业厅升级为4G套餐的。2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如果您只是需要把SIM卡升级到4G卡的话,目前联通的4G卡都是使用USIM卡的,您原来是USIM卡的话升级到4G套餐之后就是4G卡了,就不需要更换的。但是如果您原来的卡是SIM卡,需要升级到4G卡的话,您可以携带有效证件前往联通自有营业厅更换为USIM卡。具体情况建议联系当地的联通客服了解。
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单卡无合约符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅http://www10010com/>业务办理>升级4G,不换号升级为4G套餐的。
如您是需要在不变更套餐的情况下使用4G网络,目前部分地市联通2G/3G后付费用户可以在不变更套餐的情况下开放4G网络,您可发送短信“KT4G”到10010申请开通,或通过10010客服热线或自有营业厅办理开通4G网络功能,开通后需关机重启一下。使用联通4G网络,需要手机支持4G并已经打开TD及FDD功能,且持有USIM卡和所在地区已覆盖4G网络,您需前往当地联通营业厅换USIM卡。
更多详情可以联系归属地联通客服了解。
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