根据您的描述，您可以尝试：1重启手机2检查SD卡插入是否到位或正确3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星手机默认存储一般都设置在设备上，即手机系统内存，因为默认存储设置在设备上，所以当我们下载应用软件或游戏时都下到手机内存里了，当应用软件或游戏下载多了以后，手机常常提示系统空间不足，手机运行速度也变慢了，其实，我们可以把默认存储设置为内存卡，方法如下：
1 开机状态，点击[互联网]图标，打开浏览器，进入游览器页面，按手机左下方菜单键，出现新窗口页面框。
2 窗口页面框向下拉，点击[设定]选项。
3 进入”设定“页面，点击[高级设定]选项。
4 进入”高级设定“页面，这时的默认存储器为设备，点击[默认存储器]选项。在出现的窗口页面框选择[存储卡]选项。
这样默认就是存储在SD卡了
可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡 2多媒体文件：打开我的文件-所有文件-Device storag-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中 3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：打开网页后>菜单>设定>内容设置/高级设定>默认存储器>存储卡/设备
1、在待机模式下，点击应用程序
2点击我的文件里的全部
4、选择DCIM文件夹
5、点击Camera文件夹
6、点击左下角菜单键，点击选择项目
7、勾选需要备份的视频。
8、点击左下角菜单键，并点击移动
9、选择SD memory card
10、点击移动到这里
完成上述操作后，视频就成功移动到SD卡中了。在SD卡中的数据会节省手机自身的内存。
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