1、用户可以先尝试致电所在运营商客服,咨询手机卡的状态,同时咨询一下所在区域受否基站存在问题导致没有4G信号覆盖。
2、如果排除以上,建议用户将手机卡插入其它4G手机,看下是否能正常连接4G网络,如果完全可以正常使用,那就是手机存在问题。
3、手机问题建议用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
4、手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,直接插卡观察是否可以接入4G网络,如果依然无法正常使用,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
vivo手机不能注册到4G网络:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入##2288##查看网络模式。
2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡--开启 VoLTE高清通话,部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
苹果6没有4g网光显示E是因为网速的原因,或许是以为当地没有覆盖4g网络。
手机能正确使用4G网络的条件如下:
1、手机换成支持4g的手机,
2、手机卡换成4G卡,
3、手机卡注册4G业务,
4、手机上打开4G,
5、手机设置中打开移动数据,
6、有比较好的4G信号覆盖,
7、要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同,
8、4G资费充足。
4G
1、第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式(严格意义上来讲,LTE只是39G,尽管被宣传为4G无线标准,但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求)。
2、4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
(资料来源::4G)
因为没有在“蜂窝移动数据”中开启“语音与数据”功能,在设置中开启即可。
材料/工具:iPhone8。
具体操作可以参考如下步骤:
一、在手机桌面打开“设置”。
二、打开“设置”后找到“蜂窝的移动网络”一栏点击进入。
三、选择“蜂窝移动网络”页面的“蜂窝移动数据选项”进入。
四、点击“启用4G”进行下一步操作。
五、最后勾选“语音与数据”即可完成操作。
您好,如果您无法使用我司4G网络,有可能是由于没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
1手机终端支持联通4G网络;
2当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3使用联通USIM卡;
4号码有开通了4G上网功能。
如满足以上使用条件,还无法使用我司4G网络,您可联系归属地客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理。
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