oppor11插联通卡为何显示2G呢求助

如您的意思是说您的手机号码只可使用联通2G网络，但无法使用3G、4G网络的话，使用联通3G、4G网络需要具备以下3个条件：1、使用联通3G、4G套餐或套餐已开通3G、4G网络功能；2、手机支持联通3G、4G网络；3、所处位置有覆盖联通3G、4G网络。如手机套餐为3G、4G套餐但无法使用3G、4G网络不排除是手机不支持联通3G、4G网络或当地无覆盖联通3G、4G网络，当无法使用联通3G、4G网络时，是会默认使用联通2G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：

1）手机终端支持联通4G网络

2）当前使用位置有联通4G网络覆盖

3）使用联通USIM卡

4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）

如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

如您的意思是说您的手机号码只可使用联通2G网络，但无法使用3G、4G网络的话，使用联通3G、4G网络需要具备以下3个条件：1、使用联通3G、4G套餐或套餐已开通3G、4G网络功能；2、手机支持联通3G、4G网络；3、所处位置有覆盖联通3G、4G网络。如手机套餐为3G、4G套餐但无法使用3G、4G网络不排除是手机不支持联通3G、4G网络或当地无覆盖联通3G、4G网络，当无法使用联通3G、4G网络时，是会默认使用联通2G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。

解决方法：只能设置一个使用4G，无法设置两个都使用4G。你可去手机设置--移动网络--首选网络类型--选择4G 3G 2G自动切换模式。如果是双卡的，请在设置--SIM卡设置里面选择使用你的这个4G卡上网。

在当网络不稳定的时候，4G会自动切换到3G或者2G网络的。在手机设置中，如果设置移动4G，那么联通卡只能使用2G，如果设置联通卡4G，那么移动卡只能使用2G。

新买的OPPOR11手机，平时都4G网，一打电话就变2G是因为手机没有开启4G高清语音通话功能。开启4G高清语音通话功能的具体步骤如下：

1

打开手机设置找到双卡和网络。

2

进入双卡和网络界面点亮volte旁边的小滑块，就可以开启手机的4G高清语音功能了。

3

若以上操作不能解决问题，建议联系相应网络运营商解决问题。