港版是香港上市的版本,与国行机器相比软件版本会有所不同,功能也有一些差异。
若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
如果需要香港版更改为国行版本,建议具体咨询下当地的三星服务中心的工程师。不建议自行进行操作,以免造成不必要的损失。
很抱歉,大陆官方没有港版机器的资料,如果您需要了解港版机器资料,请登录三星香港官网咨询客服。
登录香港三星官网http://wwwsamsungcom/hk/#mobile-devices-home点击最下方的“联系我们”。
一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等,也就是在非大陆地区销售的机器,对于该类机型,中国大陆不予以包修。三星手机购买渠道一般有三种:三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店,上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型,如果您是在其他渠道购买的,建议携带购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。
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