您好！
您好，很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service-maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机必须要将手机升级到最新版本，即可取消手机设置图标的角标。升级手机系统会改善系统的兼容性、增强系统的稳定性、也会在升级中修复一些已知的bug。
升级方法：进入手机设置-系统升级中检测版本，在系统升级界面点击“下载并安装”，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启进入升级模式。耐心等待手机自动升级成功即可。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、系统升级
3、检测更新到最新版本
升级注意事项：
1、手机系统没有被root过；
2、电量保持在50%以上或者将连接电源；
3、备份手机中重要的数据。
系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化，修复了各位机友反馈的问题。如果您的手机使用相对稳定的话是可以不升级的哦。您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://wwwvivocomcn/download-app_download-321-0-dnhtml在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
1、备份好重要的数据和资料，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据；
2、微信软件的迭代更新，新版本已经不兼容Android（安卓）44及以下机型，会出现安装失败或无法安装的现象，可以尝试在第三方应用平台下载，如：酷安、豌豆荚。
注：由于较多第三方软件会逐渐停止对旧版本的支持，因此可能出现登陆失败的情况，安装的版本能否使用，可以咨询微信客服进一步确认。为了更好的体验微信功能，更换设备使用。
3、将手机送往官方客户服务中心修复系统（进入vivo官网-服务-服务网点，选择省市查询服务中心地址、电话和上班时间）。
可以进入设置--系统升级--右上角“齿轮”图标--关闭智能升级（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本里关闭）；后续接收到升级提醒的概率会减少。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
