低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
您好,1您先换个环境观察一下。如果您当前环境过于密封是会导致手机信号不好的,您在室外的时候看看信号的问题。2重刷固件试试。3尝试将SIM卡取出再重新插入;将SIM卡放在另一部手机上,同样出现收不到信号,可能是SIM卡的问题,可以去当地的营业厅换一张新的SIM卡;或者将朋友或者家人的SIM卡放在您的手机上测试下信号的问题,如果接收信号良好,有可能是卡槽出现了问题。4需要去客户服务中心检测下手机,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/q=service/network
刷机升级步骤:
1、下载固件包到电脑
2、将手机连接电脑,选择存储模式
3、将固件包放在手机的根目录下
4、关机,同时按住音量下键和开机键大约10秒左右,进入Recovery模式
5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存
6、手动选择安装包,选择要安装的固件包,按电源键确认
7、升级完成后,选择重启手机
8、刷机完成(刷机之前一定要对手机进行备份资料哦。
附上官方正式版固件下载地址:http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
你好,在安卓手机中fastboot是一种比recovery更底层的刷机模式。fastboot是一种线刷,就是使用USB数据线连接手机的一种刷机模式。你之所以进入这个模式是因为在开机时不小心同时按到了电源键与音量上键导致的,长按电源键10秒即可关机,然后你再按电源键重启手机。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
您选择语言后出现什么提示呢,如果有下一步的话点击下一步一步步完成后就可以进入手机正常使用的哦。
请您选择重启,还是不能解决的话,选择清理数据和缓存--然后选择清理缓存--再重启手机。注意千万不要清理数据哈,清理缓存不会丢失资料,清理数据会丢失资料的哦。
您好,手机出现充电慢,很可能是充电相关的硬件出问题了,充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下:
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的,是完全达到要求的,安全而高效。而非标配充电器,未经任何测试,很可能会导致各种问题。比如,导致充电时间长,影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序,尤其是大型程序,使手机处于放电状态,如果想缩短充电时间,可以先进行一键清理、重启手机等操作,再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电,电流比较低,所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障,对于此类问题,我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式,尝试恢复。如果恢复不了,建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。
若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:
1、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
2、将手机关机重启;
3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
可以电脑下载固件包进行刷机,具体步骤如下。
1、OPPO R7005升级前的准备工作:
(1)下载OPPO R7005官方原版固件升级包,百度有,下载下来先放到电脑上。
(2)确保手机能用usb数据线正常的连接电脑,连接电脑是为了把升级包复制到手机里。
(3)手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息。
(4)手机至少要有40%以上的电量才可以升级,切记:不要一边充电一边升级。
2、OPPO R7005开始升级操作:
(1)把上面下载好的rar格式的升级包在电脑上进行解压,如下图,然后找到zip格式的升级包(这个zip格式的包不用解压)直接复制到手机存储根目录,最好是手机存储卡的根目录下。
(2)现在把手机关机,关机之后,同时按住手机的电源键和音量下键,直到进入recovery模式,选择简体中文。
(3)然后选择清除数据和缓存,点击 清除用户数据和缓存直到完成。
(4)然后选择安装升级文件。
(5)接下来选择刚才复制到手机存储卡根目录下的zip格式的升级包,然后选择确定,接着就开始安装。
(6)安装完成后,重启,刷机完成。
3、刷机有风险,操作需谨慎,刷机前务必备份好手机资料。
闹钟无法使用的原因及解决方法:
1、若闹钟无法正常使用,请进入设置--应用程序--全部--时钟--清除数据,在重设置观察;
2、若上述方法未解决,请备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
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