若是指不能注册到4G网络,可以查看以下内容:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;
2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启 VoLTE高清通话。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理;可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
以vivoY73s为例,vivo5g手机切换4g网络可以进入移动网络关闭启用5G,打开手机设置图标,点击移动网络一栏,进入页面,将启用5G右侧开关关闭即可。4G即第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。
vivo5G手机要切换到4G网络,可以使用4G手机卡,也可以在手机设置中关闭启用5G功能开关。
打开vivo手机设置进入界面,选择双卡与移动网络点击进入。进入双卡与移动网络界面后,选择启用5G网络。然后打开启用5G网络后面的开关即可。华为。打开华为手机设置进入界面,选择移动网络点击进入。
把5G网络设置成4G网络的具体步骤因不同手机品牌和型号而异。以下是可能适用于VivoS16手机的一般步骤:打开手机的“设置”应用程序。选择“双卡与移动网络”。在“SIM卡管理”下,找到使用5G网络的SIM卡,并点击它。
--1第1步进入设置移动网络--打开手机设置图标,点击移动网络一栏。2关闭启用5G!--2第2步关闭启用5G--进入页面,将启用5G右侧开关关闭即可。
从屏幕左侧上滑调出控制中心,长按移动数据按钮。进入后,将启用5G的开关打开即可。手机网提示:如果用户需要关5G用4G的话,按照以上操作关闭5G功能即可。
方法步骤;
手机设置网络:
1、进入手机设置界面,选择“双卡和网络”。
2、进入设置后点击使用中的SIM卡。
3、将“启用”右侧滑块开启,表示正在使用此卡。
4、之后在双卡网络设置界面,选择“网络模式”。
5、在弹框中选择“4G”,即可将此卡设置为使用4G网络,如果不支持4G网络的SIM卡是无法进行使用的。
扩展资料
第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式(严格意义上来讲,LTE只是39G,尽管被宣传为4G无线标准,但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求)。
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