要想使用4G网络，必须同时具备这些条件才能实现，手机卡是4G的SIM卡并开通4G服务，手机必须是4G手机并且开启了4G网络，随处区域必须有4G基站信号覆盖，如果手机不能使用4G网络，首先确认随处区域是否4G信号覆盖良好，然后到手机的设置中检查移动蜂窝数据中的4G设置是否开启，不行的话就取出SIM卡清理一下金属触点，或者还原手机网络设置，如果还是无法解决就到营业厅更换SIM卡或咨询电信运营商解决。
2G、3G用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMj 办理升级4G全国套餐，或者http://u10010cn/sAApo 升级4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u10010cn/sAAGl享受8折优惠吧
3G转换到4G的具体操作步骤为：
工具：小米6
1、在手机桌面上找到“设置”，单击进入到设置界面。
2、在设置界面的菜单栏当中找到名称为“移动网络”的选项，并点击打开。
3、在移动网络设置的菜单栏中找到名称为“网络模式”的选项，点击打开。
4、之后，选择4G优先即可将3G网络转换到4G。
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