华为手机卡死怎么办

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

手机长时间使用后， 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降，建议通过以下方式定时处理，保证系统更流畅运行：

建议：

请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序，避免手机被 ROOT，误安装上流氓软件。

手机安装过多应用，会出现较多的后台运行，建议定期清理卸载不常用应用。

手机应用长期使用时会消耗大量的内存，建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能，清理后台进程释放内存。

部分应用在后台自动启动，建议通过

EMUI 82：手机管家 > 应用启动管理；

EMUI 80：手机管家 > 启动管理；

EMUI 4X & 5X：手机管家 >自启管理；

关闭不需要自动启动的应用。

请重启手机尝试恢复。

手机长时间使用后，会出现较多的内存碎片，请备份重要数据后，进入

EMUI 4X & 5X：设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置；

EMUI 80：设置 >重置 >恢复出厂设置；

EMUI 82：设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置；

恢复出厂设置。

问题一：我发现华为手机，越用越卡，怎么办。 投诉

问题二：华为P8运行卡顿怎么办 运行卡顿解决方法 华为P8运行卡顿怎么解决方法

点击设置进入，在全部设置一栏，点击开发人员选项，进入后打开强制进行GPU渲染右边滑块即可。

问题三：华为手机为什么越来越卡如何清理 您好，有些应用会导致系统资源占用率高,建议您把后台应用都清除, 然后再看一下是否卡顿。如果是特定某应用卡顿，可能是第三方应用本身存在问题，您可以获取第三方应用最新或者卸载重新安装其他版本尝试，再确认一下手机电量是否充足，华为为了保证在低电量下仍然能使用一段时间，在电量比较低的情况下对性能做了限制。在电池电量充足的情况下，您可以点击设置-》省电管理》普通省电，这样可以保证性能更好。平台版本的优化和性能提升也在持续进行中，请您关注新版本的及时升级。

问题四：华为手机经常卡顿怎么办 华为手机运行有卡顿感是因为系统默认的省电模式是智能省电，在这个模式下续航时间相对标准模式长，但是运行就会有卡顿。

解决方法;

把智能省电切换成标准模式(emui40标准模式更名为性能模式)

打开手机管家-电池管理-省电模式-选择性能模式

以上是改变华为手机卡顿最根本最有效的方法。

问题五：华为手机变卡顿怎么办 而且决不是对己对人都有利

热爱你所拥有的

把每天当作最后一天来过

做人低三分，做事高三分

问题六：华为手机卡顿太历害怎么办 1、请保持手机电量高于20%：手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经Root，请恢复成官方稳定版本。

4、点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。

5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

■ 点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。

■ 打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理；并按照下图的操作步骤进入空间管理清理手机的空间，保持手机剩余存储空间足够大，建议不低于可用存储空间的10%。

■ 打开手机管家 > 锁屏清理，打开不常用应用的锁屏清理开关。

■ 如果手机有SD卡，建议将手机默认存储位置设置为内部存储。

7、拔除、更换或清理SD卡：当您的SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿，建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡或取出SD卡，并尽量避免SD卡存储过满，建议不低于SD卡总可用存储空间的10%。

8、建议您备份好数据后通过在线升级或华为手机助手升级到手机最新版本。

问题七：华为手机有点卡，怎么办 我是这样的，建议参考：

1、首先备份好资料（我当时没有备份），设置――隐私权――恢复出厂设置――重置手机（注意：不要选择格式化SD卡）

2、删除360手机卫士，也许大家都认为360很好吧，但是由于以前是流氓软件，让人很不放心，而且360的手机卫士也很吃内存。

3、推荐使用安全管家，因为比360占内存小，而腾讯的手机安全卫士和金山手机卫士还不成熟，也很占内存。

4、经常清理缓存垃圾（用安全管家就好了）

5、尽量使用系统自带的浏览器，或者UC、QQ浏览器也行，但是用无痕模式浏览。

6、类似于极品飞车的游戏，这个手机带不动，所以删除。如果要玩就换手机吧

7、在系统待机没有什么程序运行的时候，点击安全管家的系统优化，内存清理，将不用的程序都结束，仅保留“华为桌面”“状态栏”“安全管家”。

8、在开机加速里，把类似于QQ、微信、PPTV什么的都禁止了

问题八：华为Mate7运行卡顿怎么办 手机卡、慢运行不畅、以及引起死机等情况与运行内存RAM大小有关系。

RAM决定了可以开多少后台程序， RAM越大，手机的运行速度就越快，就能运行多个程序且流畅。

释放运行内存（RAM）的一些方法：

1、重启手机，运存空间最大化处理。

2、使用手机管理软件来管理应用，清理缓存和垃圾直接释放运行内存。

3、少装开机自启动的软件（或者使用手机管理软件来控制开机自启应用）。

4、尽量少开启应用，到设置---管理应用程序----正在运行里面去减少、关闭后台运行。

问题九：华为手机用时间长了，变的卡顿怎么办 A、清除缓存垃圾的软件就好

打开腾讯手机管家――清理加速，减少手机内存占用过多、减少系统垃圾、缓存文件。

B、还可以打开腾讯手机管家――悬浮窗――小火箭，关闭后台同时清理掉该程序缓存数据

C、用腾讯手机管家卸载软件，用软件搬移把软件到SD卡中，合理分配运行更流畅的

问题十：华为用久了卡顿怎么办 您好

您可以清除手机系统垃圾、终止部分应用程序或删除不使用的程序并重启手机试一下，另外也可以把手机恢复出厂设置。

亲，具体步骤如下：

1、可以通过长按电源键20S会执行关机，重启手机。

2、如无规律经常出现死机、重启，建议用户更新到官方最新的版本。

3、如还无法改善，建议备份数据，恢复出厂设置。

卡顿的原因有很多，可以尝试按照下述进行手机优化。

1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程。

2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限，也会导致后台运行程序占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

通过手机管家更改部分手机设置：

a．打开设置>全部设置>受保护的后台应用（EMUI 40及以上平台：手机管家>剩余xx%>受保护应用（或锁屏清理应用）），关闭不需要的后台运行软件。

b．打开设置>开机自动启动(EMUI 40及以上平台：手机管家>自动启动管理)，关闭不需要开机时自动启动的软件。

c 打开手机管家>加速优化（或清理加速）>设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。

3、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，也会导致卡顿。

解决方法：

暂停后台的下载或者文件拷贝，建议不要同时进行多任务。

4、当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。

解决方法：

拔除、更换或清理SD卡，建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡（如闪迪、三星等大品牌class10的卡），并尽量避免SD卡存储过满。

5、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，感觉卡顿。

解决方法：

使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

6、长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等。

解决方法：

可尝试重启手机恢复。

7、手机服务（或会员服务）>自助服务（服务页签下）>性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。

8、一般系统升级会提升手机性能，建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。

1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。

2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

手机卡顿可能存在以下原因：

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作：

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

2重启手机：

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用：

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4检查存储卡：

可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足：

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6清理存储空间：

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。