可参考vivo手机应用闪退排查步骤
步骤1、确认软件信息
为了更好的帮助您判断软件的运行情况,辛苦您提供一下软件的下载途径、软件版本号、问题出现的频率。
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。(用户不愿卸载重装,按照下方步骤继续排查。)
步骤5、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若使用的是vivo手机,遇到下载的软件提示停止运行,可以参考以下方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)建议操作前先备份。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若是系统软件停止运行,可查看以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、是否安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。(清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复)
6、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件;
部分机型卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回,在此页面安装软件。(卸载应用操作会将软件数据删除,建议提前备份数据)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置设备
请备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据"。(操作时请提前备份设备数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机桌面被停止运行了应该怎么办
1手机某程式已停止执行,通常是由于手机系统故障导致的。
2建议使用者备份好手机资料,然后进入设定将手机恢复出厂设定。
3通常系统问题会在恢复出厂后被排除。
4或是使用者可以尝试将手机刷机,使用者可以前往miui官网,下载最新版本系统,然后汇入手机记忆体根目录下。
5关机状态下,同时按住音量上+电源键开机,萤幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。
6选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认。
7选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。
金立手机桌面停止运行了怎么办?清除下桌面的资料试试
安卓50以下的系统版本:设定-->全部设定-->应用-->全部-->amigo桌面
安卓50以上60以下的系统版本:设定-->高阶设定-->应用管理-->全部-->amigo桌面
安卓60的系统版本:设定-->应用-->显示系统程序-->amigo桌面-->储存空间-->清除资料
不行就备份资料恢复下手机的出厂设定,再不行就送售后检测下手机!
常见问题处理方法:
1、看不到通话记录、资讯、相簿、便签资料等,无法编辑桌面
解决办法:在“系统设定”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。
2、看不到通讯录(联络人)
解决办法:进入“联络人”,点选“选单键”—>“显示分类”,对显示分类进行设定,如设定为“所有联络人”。
3、不充电及不开机(尤其是一体机)
解决办法:用原配充电器对手机进行充电,通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可启用电池。显示正在充电资讯,并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品,且充电电流不宜超过15A),可加快启用程序。一体机还可以使用开机键+音量下键75秒,重新启用电池。
我手机的桌面停止运行了,我该怎么办可能是由于软体冲突或系统出现错误,可以下载别的桌面试试,如果还想用现在的桌面的话,可以解除安装重新安装,要清资料(解除安装前要按装别的桌面,不然你就悲剧了),刷机也可以,记得储存资料
步步高手机桌面关机停止执行,该怎么办?根据描述,建议尝试以下方法:
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、进入设定--通用/更多设定--应用程式--全部--找到该程式点选进入资讯介面--清除资料试试。
3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设定--通用/更多设定--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点选校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、建议可以试试清除所有资料,点选设定--通用/更多设定--恢复出厂设定--清除手机资料--重置手机(勾选手机U盘),清除手机资料会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机资料备份一下,包括联络人,照片之类。
我的手机桌面最近总是停止执行,该怎么办手机桌面突然停止是由于手机记忆体损坏和系统记忆体占用较多所导致的。建议多让手机休息下继续使用。
OPPO手机桌面停止执行怎么办你好,可以备份好手机资料后,将手机双清,双清方法:手机关机后,同时按住电源键和音量下键进入工程模式,清除手机资料和快取,重启手机。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
梦米手机桌面停止执行怎么办oppo手机桌面停止执行怎么办
通过手机设定--程式管理(应用程式)--全部,找到桌面应用,将资料和快取全部清理一下,再操作看看。
清理一下手机内部的快取垃圾。
1、重启一下您的手机查看问题是否还存在;
2、清除该程序的缓存数据,进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击清除缓存、数据;
3、可以将该程序更新到最新版本试试的,您也可以将该程序卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的如百度应用应用商店安卓市场等;
4、可以在线升级更新到最新版本试试优化系统:设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
1 手机程序停止运行
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)。
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
2 为什么手机软件会停止运行
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:1、程序缓存过百多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置度—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更知改储存位置。
4、程序不兼道容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
(专这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)6、若排除属以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
3 为什么手机总是显示“应用程序停止运行”
手机总是显示“应用程序停止运行”的原因:
1、内存不足,安卓的应用大多数不会自动释放内存。最好是能经常手动释放内存。当内存不足时,应用就会崩溃,所以显示停止运行。
2、软件出错,如果软件出错也会出现经常自动崩溃。
3、系统问题,某些安卓手机的系统用久了就会出现系统问题,就像电脑的windows一样,用久了就很卡。
手机总是显示“应用程序停止运行”的解决办法:
建议你先卸载那个软件,重装试试,如果还是出现这样的问题,而且影响你的正常使用的话,建议去刷机。一般售后可以免费刷机,刷机前记得备份数据,如照片、通讯录和短信。
4 为什么我有时打开手机软件会显示已停止运行
有可能的原因是————1、软件提示停止运行,这是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式。
2、低级版本的安卓系统设计的软件本身是安装在手机内存中的,现在高级版本的安卓系统允许手机软件安装在内存卡中,就算你安装的时候可以使用,但是日后中也可能出现不能使用的现象,解决的办法就是——试一试重启手机。3、如果重启没有用,那就可能是软件本身与手机系统的兼容问题。
有的时候很多软件都会出现这样的情况,建议删除但是不要清除软件的数据信息,这样你重新安装该软件之后就会保留原来的数据。4、你下载软件之前可以看看别人使用的情况,看手机机型和这个软件是不是匹配,是不是能运行。
5、如果之前使用正常,您也可以试一试备份重要数据,恢复出厂设置看能不能运行。6、也有可能是系统版本高了,但是软件更新慢,还没兼容系统。
如果是这种情况,那只能等待了;7、在应用软件前使用安卓优化大师关闭不必要的程序或进程,清理系统垃圾,提高性能e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333337376331;8、Android手机因为内存有限,有时候会自动回收后台运行的程序,释放资源以提供更好的手机体验,这是正常的。也有可能是断网。
9、也有可能是软件本身的问题,试一试把软件御掉再重新安装看看。10、如果还是不行,去售后看一下吧。
希望能给您提供一些小小的微不足道的帮助。
5 应用停止运行怎么解决
如果手机里的应用程序以前好好的,突然就会出现停止运行了,那么我们首先先到手机的设置里找到应用程序的界面,如下图。
这里,我以手机qq为例。找到手机qq应用程序点进去,在应用程序信息里选择清除缓存,然后再重新运行手机qq就可以了。
如果是有的应用程序只是偶尔出现停止运行的话,,则可能是由于手机的内存不够引起的,这样的情况清理下手机正在运行的应用程序就可以了
或者到手机里装的第三方安全类的软件,如360安全卫士或者手机自带的安全中心。进到应用程序里,找垃圾清理的按钮。
然后我们进到垃圾清理的界面,当手机扫描完系统的垃圾文件之后,选择清理即可。
如果上述方法不好使,可以考虑是不是你所要运行的应用程序该升级了,有的应用程序在不升级的情况下就会出现停止运行或者闪退的情况。下载个应用商店,如豌豆荚或者360手机助手或者手机自带的应用商店。
这里我以360手机助手为例。这时候我们可以到手机自带的浏览器里打开搜索引擎输入“360手机助手”,如下图点击进入下载
然后找到合适的网址点进去,选择立即下载就可以了
下完后安装到手机中,进入360手机助手界面
然后找到管理点进去
找到软件升级更新的按钮,点进去,然后找到出现停止运行提示的软件。如手机qq然后升级安装即可。
6 手机所有软件都停止运行了,能开机,怎么办
如果是开机后打开所有的软件都提示停止运行的话,应该是你的系统异常了。
你要想想之前有没有操作什么后才这样的。你先试试恢复下手机的出厂设置吧,在系统设置--备份与重置下可以操作,记得备份下重要的资料啊。
如果依旧的话,应该是你之前有Root获取权限后操作了相关系统层面的操作导致的,只能刷机才能恢复系统使用了。自己刷机的话,这有最新的官方固件:/forummod=viewthread&tid=62086&extra=page%3D1存在一定的风险啊,记得看里面的刷机说明和教程操作。
或者抽空到你们当地的售后站点:/LenovoMap/LenovoMap_Servicex。
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