解决办法如下：
1、点击手机中的“启动程序”按钮，打开“设置”窗口，依次点击“应用程序”，勾选“未知来源“，进行手机拨号界面此时就会弹出一个新的界面，在新的界面中选择“ProjectMenu”选项；
2、选择第三项“后台设置”，接着选择第二项“LOG设置”，接着选择“LOG开关”。 在弹出的窗口中选择“LOG打开”，点击“确定”后，选择“LOG级别设置”。 在弹出的窗口中选择“VERBOSE”，然后点击“确定”，然后按“返回键”退出设置界面；
3、将手机通过USB
因为vivo手机经过root之后会产生不良影响，造成手机的损坏。
root手机会产生以下不良影响：
1 手机异常
► root开放后，容易误改或误删系统文件，可能会导致手机死机、重启、使用异常等问题
2 安全隐患
► 一些非法程序会在您不知情的情况下，造成您隐私泄露和费用上的损失
3 系统无法升级
► 手机root后，将无法在线升级系统，会导致升级失败，手机也会有无法开机的风险
4 无法保修
► root导致的硬件问题售后是不予保修的
手机不能ROOT有很多原因，例如系统刚升root软件还不适配，软件与手机不兼容等等原因。
如果是刚更新的系统建议用户等待一段时间，然后再使用ROOT软件对手机机型ROOT。
或是可以更换软件试一下，例如用户可以选择KingRoot，360一键ROOT，天天Root，完美ROOT，金山Root大师，ROOT精灵等工具，同时安装手机驱动程序。
然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。
然后启动电脑的ROOT软件，手机使用数据线与电脑连接，等待与软件连接成功。
正常连接后，选择一键ROOT，应用会自动选择ROOT方案，在设备经过几次重启后，显示ROOT成功即可。
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