想问荣耀v10自动重启是什么原因

想问荣耀v10自动重启是什么原因,第1张

荣耀v10自动重启的原因:

1、系统软件冲突,打开手机管家,将不必要的软件删除即可。

2、手机中毒,打开手机管家,查杀病毒即可。

3、版本过低,进入手机设置中,将软件更新到最新版本即可。

华为荣耀V10是荣耀旗下的一款智能手机,于2017年11月28日发布。它采用599英寸分辨率为21601080的显示屏,搭载了麒麟970芯片,后置1600万彩色镜头+2000万黑白镜头双摄,双F18光圈,2in1PDAF双核对焦技术。

华为荣耀V10配备一块LCD材质18:9的全面屏,分辨率为21601080,同样有内屏圆角屏幕设计。机身在下边框尽可能窄的情况下保留了前置指纹,同时支持人脸识别,一体化金属后壳。搭载华为研发的麒麟970芯片及NPU专用硬件处理单元,Mali-G7212核GPU芯片。支持双卡双4G双VoLTE、有黑红蓝金四种颜色,697mm厚度,3750mAh电池容量。

荣耀6手机自动重启建议尝试以下方法:

1 长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。

若无法打开选项菜单,请长按电源键直至手机振动,强制重启。

2 若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用程序不兼容。

建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3 若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修,建议提前备份重要数据。

荣耀8自动关机问题可能是误触电源键,或者电量不足,以及开启定时开关机功能等,具体如下:

1、确认是否误触了电源键,可以长按电源键10秒以上,手机会关机重启。

2、需保持手机电量充足,电量低到一定程度会自动关机。

3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

如果使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。

手机反复重启,请按以下方法排查问题:

问题现象一:

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。

解决方案:

长按电源键,手机强制重启后重试。

长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复(修复前请提前做好重要数据备份)。

通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修。

问题现象二:

由于三方软件(安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件),使用 King Root 以及 360 安全卫士中的 360 超级 root 工具在 root 手机,可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常,触发手机重启,重启后又优先进入升级模式,导致手机反复重启。

解决方案:

若您最近有安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件,请您参考以下方法排查处理:

建议您卸载 360 软件,再重启手机查看问题是否解决。

(针对手机反复重启进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按 音量下键进入安全模式,在安全模式下将 360 等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。)

到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。

若上述方法未能解决您的问题,请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

问题现象三:

在插入充电器充电时开机,手机会出现反复重启的现象。

解决方案:

在手机电池过放时,插入小负载充电器会供电不足,导致手机在开机时没有足够的电流支持,可能会导致手机反复重启。

如果您的手机电池电量耗尽,使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流过小不足以支持手机开机,导致手机反复重启。

请参考如下方案排查解决:

如果您的手机电量完全耗尽,请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。

如果未使用原装充电器,建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。

如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。

可以长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”,如果打不开选项菜单,就长按电源键直到手机振动,强制重启。

如果重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用程序不兼容,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议备份数据后带购机发票到服务网点检修。

如果您在正常使用手机过程中手机自动重启,可能是手机缓存文件过多导致的,手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。

如果您的手机经常自动重启,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

解决办法:

到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理。若并未root手机,若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。

华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。

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