魅蓝手机触摸屏失灵 按键管用，触摸屏幕没反应

魅蓝手机触摸屏失灵，一般认为有两个原因：

屏幕上有静电，影响了校准；

另外一个原因是温度。

在冬天往往失灵的次数很多，这是因为电容屏使用的温度上下线很小，导致不灵敏甚至失灵。冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点，灵敏度就会恢复了，夏天的原因不是外界的温度了，是手机的运行温度，运行的程序多，内存占高，这也会使手机屏幕灵敏度下降，可以重启一下手机。

解决方法如下：

建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。

建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。

建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。

建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

魅蓝是魅族科技（中国）于2014年12月18日正式确立的全新品牌，作为新品牌的“魅蓝”将以智能手机为主，覆盖手机、平板、手表、路由器和电视等产品。 2015年1月28日，魅蓝手机正式发布，屏幕尺寸为50英寸，采用15：9的黄金比例，分辨率达到1280768，搭载了联发科MT673264位处理器，协同Mali-T760双核图形处理器，1300W像素后置摄像头，500W像素前置摄像头，拥有8G容量版本，价格699元。

手机屏幕点击没反应常见原因有下列几种：

一、手机屏幕有静电

需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

二、软件冲突或者不兼容

可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

三、手上或手机屏幕上有水

把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的，但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水，就会导致手机操作失灵。如果你不确定是不是该原因，可以立刻将手机屏幕擦干净，查看手机屏幕是否恢复正常使用。

四、手机卡顿

因为手机卡顿，运行内存太小等，造成的手机屏幕操作缓慢，误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候，需要将手机关机或者重新启动，查看手机屏幕是否可以正常使用。

五、手机硬件问题

外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵，这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵，遇到这种情况可以将手机送至维修，尝试更换新的手机屏幕。

魅族手机显示屏按键完全无反应可能是触摸键坏了，建议送到售后检修一下。

触摸屏没反应的话有两种情况一种是死机了，一种就是屏幕坏了。如果死机的话自己就能解决了，如果是屏幕坏的话只能去找售后了。

如果魅族手机显示屏卡住，或者一直黑屏状态的话，按键没有反应，建议还是强制关机吧。

一直按着电源键，等着它震动的时候，松开，就可以强制关机了。

如果在保修期，非人为损坏是可以免费维修的。

建议去当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者进行返厂检测维修。

建议清理一下手机后台运行程序，清除一下手机缓存垃圾，关机重启一下试试。

还是不好用的话，建议重刷一遍固件或者更新到最新版固件。

如果死机，魅族手机长按电源键15秒可以强制重启。如果不能解决，您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。

如果问题无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

魅族mx5触摸屏没反应失灵，这是因为魅族mx5手机触摸屏系统程序出现错误导致，可尝试通过以下方法解决魅族mx5触摸屏没反应问题：

一、将魅族mx5手机关机，然后重新启动手机，等待正常开机查看触摸屏是否恢复。

二、将魅族mx5手机进行手机系统升级工作，手机系统升级请提前备份重要数据，以免丢失。

1、以魅族mx5为例，解锁手机屏幕，在待机界面找到系统更新选项，点击进入。

2、在系统更新界面，找到魅族系统标志，点击查询系统版本信息。

3、在屏幕下方界面，找到立即下载选项，打开进入下一步。

4、等待下载完成安装包，找到立即更新选项，打开进入下一步。

5、点击立即更新选项，魅蓝手机会进行自动更新升级手机系统。

三、若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往魅族售后服务中心检测处理。

1将手机恢复出厂设置；

2重新校准传感器；

3用清水打湿抹布然后拧干擦一下屏幕。

魅族（MEIZU）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。主主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。2014年伊始，魅族进军法国市场，魅族将通过法国作为轴心，辐射欧洲各个国家，正式进军欧洲市场魅族因梦想而立，因热爱而极致，致力于制造设计优雅、简单易用的智能手机。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。2015年9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略，目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及魅蓝子品牌三个产品系列。

送修  或者小小的一字螺丝刀或刀片拧开底部螺丝 用吸屏器或者那种可以吸住瓷砖的挂钩吸住屏幕和手机背面轻轻拉开 就可以了 。

魅族

（魅族科技有限公司）

编辑

魅族，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月；是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

魅族手机系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E系列、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。

2014年10月，魅族科技联合阿里巴巴在北京举行发布会，宣布双方达成战略合作。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资；9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略，目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及「魅蓝」子品牌三个产品系列。