魅族手机打电话对方听不到我的声音，而且一拨通电话就是黑屏怎么办？

一、打电话时对方听不见你的声音的解决方法：

1、更换所处的环境；如当前的网络环境较差时可能会出现此问题；

2、将电话挂断后再重新拨打试试；偶然出现的情况，重新呼叫即可，是运营商的问题；

3、如果您使用的SIM卡是剪卡，建议您将SIM卡换成原生小卡；

4、如果持续重复出现，建议您备份好手机数据后，更新下最新稳定版系统。 

二、手机通话时黑屏的解决方法：

如您手机在解锁时屏幕频繁出现防误触提示，或通话中手机离开脸部黑屏不亮/靠近脸部不灭屏的红外距离感应异常问题，建议您按以下方法进行排查： 

1、红外感应器处是否因异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了您的距离感应器，导致打电话黑屏，可揭除或更换屏幕保护膜处理，用擦拭布对红外距离传感器清除脏污。

2、尝试校准距离感应器:「设置-->辅助功能-->开发者选项-->距离传感器校准」（Flyme6系统：设置-->辅助功能-->距离传感器校准，若开发者选项被隐藏，可在「设置—关于手机」中连续点击 7 次 Flyme 版本号打开），校准传感器（MX5用户请在在黑暗环境下进行校准传感器）。

3、以上操作无法解决，备份好手机资料后清除用户数据升级最新系统，在不安装任何第三方软件的状态下进行观察使用；如故障依旧，建议您尽快送修处理。

手机黑屏出现的原因与解决方法：

　　1、手机会黑屏可能是手机屏幕与主板间的连接线的问题，可能是摔过后接触有些不良，有时能恢复，但是如果有稍剧烈些地晃动或者是长时间用屏幕（比如看小说）导致接触线过热，可能就又接触不良了，所以说有点不稳定。如果检测出来确实是接触线有问题的话，小编建议您还是直接还款手机吧，因为一般换手机屏幕，手工费加料件费的话都比较贵，而且修好后不如原来的好，也比较容易坏，不如直接换个新手机。

　　2、智能手机出现黑屏有时候也是正常的，手机功能多、运行程序多，对内存要求就会很高，建议您可以下载一款安卓优化大师，把一些不必要的进程关掉，另外清理下系统缓存，估计垃圾文件过多占用内存太大了。

魅族手机黑屏卡屏可以进行刷机，步骤如下：

将手机连接电脑，连接成功时电脑会有提示。

打开电脑中的浏览器，输入wwwflymecn并按回车。

在flyme官网点击下载到达如下页面后选择自己手机的型号并点击，本文拿魅族MX5手机示例。

我给大家示例的MX5手机是公开版的，大家可以根据手中手机的运营商版本进行选择。固件版本有稳定版和体验版，稳定版的系统较稳定，体验版的固件版本比稳定版先进，有稳定版没有的新功能，过段时间，体验版固件就会升级成稳定版固件，大家可以在手机的系统工具中找到系统升级APP进行固件更新。

然后进行下载固件，在下载固件的时间内，时间较长，大家可以对手机里的重要文件进行备份。我把下载的固件保存到了桌面，通过下方我已经标出固件文件。

连接手机后，对桌面的固件文件点击鼠标右键找到发送到，找到之后就会出现一个索引，再最下面就会显示一个MX5（注：因本人示例机型号为MX5，实际为你自己的手机型号），找到显示的MX5之后点击就行，然后就等待固件传输到手机。

等待传输完成后，进入手机桌面的文档或文件管理，点击压缩包找到 updatezip/updatebin 文件，点击 “updatezip/updatebin”，手机会自动进入升级界面。（注：为Flyme4界面，手机桌面显示的是文档，Flyme5显示的是文件管理）。

等待刷机完成。