oppoR11手机怎么解锁？

若忘记锁屏密码，需携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心刷机处理（资料将完全清除）。

备注：

1、若可通过指纹解锁进入手机桌面，请提醒用户及时备份手机资料数据；

若使用手机时间超过72小时或手机发生重启，指纹将无法进行解锁且必须输入锁屏密码才可进入桌面。

2、ColorOS 30-32机型不支持恢复模式（Recovery）及Heytap查找手机清除锁屏密码，同时也不支持密保邮箱或指纹重置锁屏密码。

OPPO客户服务中心地址、电话和服务时间的查询方法：服务中心OPPO官网>服务>网点查询及预约。

1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码，点击参考：手机双清（Recovery重置手机）的操作方法处理。

操作说明：通过此步骤操作成功后，手机相关资料、数据会完全清除，请谨慎操作！

若开启过云服务“查找手机”功能，操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码。

（1）手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能，点击参考：云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。

（2）手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能，携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理，清除锁屏密码。

温馨提示：

① OPPO官方服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系OPPO官方服务中心进行咨询。

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决。

一、ColorOS11及以上版本

①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码；

②部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码：

恢复模式（Recovery）适用机型：（持续更新中）

Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。

操作步骤：

①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPOA935G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：

①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。

二、ColorOS30-ColorOS72版本

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“，根据相关提示处理。

①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

②若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；

③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）；。

温馨提示：

①若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁，若此时忘记锁屏密码，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。（刷机后，手机资料将无法保留）

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理（刷机后，手机资料将无法保留）。

本回答适用于OPPO全系机型。

　　解决方法；

　手机连接电脑，使用刷机软件，点击去除屏幕锁按钮即可。将手机关机，接着按住音量键加电源键开机，然后按住home键，选择清空所有数据，回复出厂设置，然后选择重新启动系统，按菜单键重新启动手机即可解锁。携带购机凭证，保修卡以及身份证复印件一份，到售后服务中心进行解锁。

oppor11plus密码忘记解锁方法如下：

1、打开浏览器，在网址栏输入“cloudoppocom”登录opoo云服务官网。（您也可以直接点击红色链接进入）

2、输入OPPO账号和密码，如果您没有的话可以点击“创建oppo账号”注册一个。

3、然后点击“登录”。

4、点击“查找手机”。

5、在右上方菜单栏选择“锁死手机”。

6、在弹出的“锁屏密码”页面中选择“重置密码”，即可重新设置锁屏密码。

7、锁屏密码将由原来的“图案密码”改为“数字密码”，输入刚才的“数字密码”即可解锁手机。至此，oppo手机的锁屏密码重置算是完成了。（如果之前有锁屏密码的话）