4g网络信号差解决方法

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：

1 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2 变动当前所处地点

（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。

（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

3 检查APN设置是否正确

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

操作步骤：

（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；

（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；

（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

4 清洁SIM卡，交叉换卡尝试

（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

5 还原网络设置

如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机网络信号太弱，从它自身来讲主要是因为受其CPU中网络基带的影响。我们想要让手机的信号变强，只能通过外部环境因素去进行信号增强，想要通过手机自身硬件升级方式去增强网络信号一般人很难做到。

一手机自身处理网络信号弱，为什么和CPU的网络基带有很大关系？

手机CPU中的网络基带是一个独立的通信模块，它主要负责网络无线信号的调解、抗干扰、信号放大和解码等工作，让解码后的数字信号传输到系统软件交互的模块。

可以看出，手机CPU中的基带与网络信号的好坏有很多关联。我们可以从基带支持的网络基带和网络响应速度分别来看下其具体影响。

1性能好的CPU，其网络基带支持全网通。

所谓的全网通，是指每一代的网络其相应的网络制式和类型都支持，比如2G时代的网络制式有GSM、CDMA，3G时代有WCDMA、CDMAEV-DO、TD-SCDMA，4G时代有

TD-LTE、LTE-FDD。如果能够支持以上所有的网络制式，那么这枚CPU的基带就可以称之为全网通基带。

而目前在很多安卓手机中，主流的手机品牌厂商都在采用高通骁龙的芯片，主要是因为它有全网通基带，能够做到网络从4G到2G之间的上下无缝切换。而三星Exynos系列缺少对CDMA网络的支持，导致它自己目前使用Exynos芯片的手机型号也不多。

2衡量CPU基带是否好坏，要看网络是否响应及时。

网络响应其实是看自己在操作手机时，其交互的内容是否很快展示呈现。这个响应速度也在考验CPU基带对网络中传输的数据、文件等信息的处理能力。

就拿手机玩游戏来讲，如果玩网游有网络延迟，不仅让玩家的上手操作变慢，有时也会被游戏厂商定制的规则误判为“作弊”。而且，网络响应时间越长，其手机消耗的电量也会上升，综合的手机上手体验不会好到哪里。

总的来说，手机的CPU有一个性能好的网络基带，对于经常使用网络的手机用户来讲是非常重要的。

二、增强手机的网络信号，从自身硬件进行提升不太可能，只能从外部条件进行选择。

我在上面提到：手机自身网络信号和CPU中的网络基带有较大关系。有些聪明的手机拆解者肯定会想办法通过徒手更换手机的芯片来实现手机自身硬件的提升，但是这种增强手机网络信号的方式对于很多普通手机用户来讲并不是非常容易，因为手机的拆解就是一件麻烦事且需要有专业的拆解能力才行。

若您确实不会拆解手机，那只能通过以下两种方式来实现手机网络信号的增强：

1根据自己的周边环境条件，手机SIM卡选择合适的运营商服务。

我相信国内有很多人都在使用“双卡双待”手机，尤其是安卓手机就很早在国内被推广使用。而苹果手机也开始在2019年的iPhone11上支持双卡双待，但是有些使用者反馈：使用双卡双待后，其手机的网络信号有时突然中断。

手机使用双卡双待模式，真的会造成网络信号的突然中断吗？

这种是推测假的，没有真实依据。苹果官方和相关专业的测试人员已经在后面的报道中直接告诉大家，两张卡需要选择合适的运营商sim卡才行，与双卡双待的信道本身无关。手机在接收网络信号的过程中，如果运营商在自己周边环境中提供的网络基站数量较少，其手机sim卡在读取网络信号时有延迟无法进行信号的反馈。

况且，国内三大运营商联通、电信和移动在国内北方和南方所建设的基站数量都不太一样，手机用户需要着重考虑当地运营商服务的基站数量和网络信号质量才行。

2自己使用手机若有固定的使用区域，可增加手机信号放大器等设备。

我们每天携带手机出行，总会有一个固定的目的地，而现在很多大城市的一些办公区域和娱乐区域都有网络信号信号盲区。

手机信号放大器的存在，就是为了解决某些环境中手机网络信号存在的盲区，让手机的网络信号不被某些封闭的建筑被阻隔。比如地下室、KTV等密闭人群较多的地方，手机用户经常会遇到手机信号被阻隔，而手机信号放大器能够很好的解决其问题。

不过，在安装手机信号放大器之前，我们一定要咨询一下产品的销售人员和安装人员，以免信号放大器在使用时没有起到较大的作用。

若您觉得上面两种方式并不能更好的解决问题，我们也可以去手机的售后进行咨询和检测也是可以的，不过在咨询之前一定要和售后客服提前预约。

结语：

手机的网络信号差和CPU中的基带有很大关系，作为普通的手机用户是无法对手机本身硬件进行拆解实现网络信号增强，我们只能通过外部条件进行改善。

选择合适SIM卡运营商的服务和使用一定数量的信号放大器也是不错的选择，这样可以让我们在外出行、内部办公也不用过于担心手机信号突然出现中断现象。

若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：

1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G

注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入##2288##查看网络模式。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

6、升级系统或重置网络设置

请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

若使用的是vivo手机，手机信号不好，可以按以下方法处理：

携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。

如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b 部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 100以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

1 中国联通4g网络不好怎么办

联通在做好3G的同时，一直在做4G的建设试验，现阶段联通在广州、深圳进行FDD-LTE的4G网络试验。

目前联通3G采用的是WCDMA制式，这是目前在全球范围内用得最多的一种制式，技术最成熟稳定，这种制式往上升级演进就是世界主流的FDD 4G制式。由于国家暂未发放4G牌照，未来4G的核心优势是“上网速度更快”，可实现高质量的多媒体应用，联通今后也会推出4G网络/产品。

目前“4G速度”是一个有待成熟的产品，它需要网络覆盖、终端、应用等配合支撑，才能真正体现出4G网络优势。就目前的应用软件而言， 3G网络速度已经全面满足移动互联网应用需求。

目前国内4G还存在网络覆盖低、可国际漫游国家少、技术不稳定、可选终端极少等问题。现阶段试用4G，难以体验与3G网络的区别，因此WCDMA制式的3G网络仍是首选。

2 手机不支持联通4g网络怎么办

1、手机不支持联通4G网络是因为网络制式不同，不兼容；

2、使用联通4G网络条件：

1）手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；

2）必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；

3）网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响。

3 联通手机4g网络怎么开不开

如咨询的是号码开通了4G网络功能但无法使用到联通4G网络的话，不排除是不符合使用条件导致的，建议也可通过以下使用联通4G网络的条件进行排查：1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；2、手机终端支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络；4、号卡为USIM卡。

所以可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。如还是无法解决问题或非上述情况，可联系归属地客服了解。

4 4g手机却用不了联通4g网络

手机显示4G网络上不了网，需用看一下，你是哪一种情况，一种是联通现在给大部分用户免费升级到4G网络，即手机卡的资费仍是以前用的，只是网络升到4G，但如果你的手机不支持4G，也是不行，或是手机卡是2G的手机卡，需要去营业厅免费换成4G的USIM卡才行。

另一种情况，就是手机卡也是4G，手机也支持4G，就是上不了网，建议先看一下手机的蜂窝数据是否开了，或是否启动4G网络，如仍不好用，请尽快与当地客服人员粻础纲飞蕺读告嫂梗讥联系，看一下是否是当地网络的问题，或是换手机试一下。

如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：

1 请检查4G开关是否开启

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。

2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。

（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

3 变动当前所处地点

可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5 建议重置APN后尝试

建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

6 请还原网络设置后再尝试

如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；

（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；

（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

8 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。